崗位職責(zé):
1、針對客戶科學(xué)問題,協(xié)助團隊設(shè)計有競爭力的解決方案,并提供專業(yè)的學(xué)術(shù)支持;
2、審核項目報告和數(shù)據(jù)的質(zhì)量,確保項目通過客戶驗收;
3、對接解決客戶的售前、售中、售后問題,解決客戶投訴、銷售或內(nèi)部沖突,調(diào)動資源及時處理,保障客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)部分年度團隊的復(fù)盤和承接項目管理部門的年度BP分解,并協(xié)助團隊完成部門戰(zhàn)略分解的業(yè)務(wù)目標(biāo);
5、聚焦生命科學(xué)前沿,歸納和總結(jié)客戶需求及研究思路,并為公司的產(chǎn)品研發(fā)和規(guī)劃提供學(xué)術(shù)意見;
6、完成上級交代的其他工作。
任職要求:
1、具有蛋白質(zhì)組學(xué)、代謝組學(xué)、轉(zhuǎn)錄組學(xué)、腫瘤生物學(xué)、表觀遺傳學(xué)、生物化學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、分子生物學(xué)、藥理學(xué)、病理學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的博士學(xué)位;
2、具備扎實的生物學(xué)基礎(chǔ)知識,有蛋白質(zhì)組、代謝組、二代測序相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的專業(yè)英文寫作能力,已在專業(yè)期刊發(fā)表過高水平學(xué)術(shù)論文;
4、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識;
5、強烈的責(zé)任心、執(zhí)行力和抗壓能力。