職位描述
小區(qū)
崗位內(nèi)容：
1. 制訂并實施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升；
2. 管理物業(yè)財務(wù)，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督；
3. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件，及時解決客戶問題；
4. 負(fù)責(zé)進(jìn)場、撤場項目統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理工作；
1. 制訂并實施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升；
2. 管理物業(yè)財務(wù)，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督；
3. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件，及時解決客戶問題；
4. 負(fù)責(zé)進(jìn)場、撤場項目統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理工作；
5、項目負(fù)責(zé)人缺崗時負(fù)責(zé)該項目的運(yùn)行管理工作；
6、負(fù)責(zé)項目合同管理、風(fēng)險評估、續(xù)約工作管理。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
2. 3年及以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗；
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備物業(yè)管理方面的理論知識；
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
5. 具有較好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)高壓工作環(huán)境。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
2. 3年及以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗；
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備物業(yè)管理方面的理論知識；
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
5. 具有較好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)高壓工作環(huán)境。
工作地點
長沙岳麓區(qū)麓天路28號
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蘇女士/HR
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湖南鯤鵬物業(yè)服務(wù)有限公司湖南鯤鵬物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2005年3月31日，國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、長沙市環(huán)境衛(wèi)生清洗保潔服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)。公司以人才為核心，以高科技信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，充分利用自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不斷吸取物業(yè)服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗及管理模式，營造優(yōu)美社區(qū)環(huán)境，打造和諧社區(qū)文化，奉行無微不至的細(xì)節(jié)服務(wù)，最大程度上滿足客戶的需求，以創(chuàng)建物業(yè)管理服務(wù)之冠為終極目標(biāo)。鯤鵬物業(yè)自成立以來，憑借其高素質(zhì)、專業(yè)化的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才組成的管理團(tuán)隊，堅持不懈的努力，秉承“用心服務(wù)，相伴一生”的服務(wù)理念，立足三湘四水，縱目華夏大地，目前，公司服務(wù)類型有：大型城市綜合體、政府辦公樓宇、中高檔住宅（別墅）小區(qū)、5A級商業(yè)樓宇、甲級商業(yè)樓宇、工廠等，在社會上享有較高的知名度和美譽(yù)度。分別在重慶、益陽、湘潭、郴州、吉首、衡陽、張家界、邵陽、寧鄉(xiāng)、永州、常德等地承接了物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，管理面積超過800萬平方米，在職人員數(shù)量為1800多名。公司通過ISO14001/ OHSAS18001/ISO9001管理體系認(rèn)證，做到“內(nèi)部管理共性化，外部管理個性化”，從而使公司的質(zhì)量管理達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水準(zhǔn)。使鯤鵬物業(yè)品牌和管理質(zhì)量不斷提升，成為行業(yè)的一面旗幟。
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