職位描述
軟件產(chǎn)品云服務(wù)產(chǎn)品ERP系統(tǒng)OA系統(tǒng)CRM系統(tǒng)售前顧問客服銷售咨詢服務(wù)計算機軟件
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供售前技術(shù)支持，包括產(chǎn)品演示、技術(shù)咨詢和方案設(shè)計、方案洽談，合同制作及收款等；
2、負責已簽約的客戶方案落地事宜，包括前期數(shù)據(jù)準備（收集/導入/驗證/修復）、新戶全流程培訓、系統(tǒng)使用效果跟進、新功能培訓等；
3、客戶群日常使用和技術(shù)問題答疑，若有必要，須及時遠程協(xié)助指導客戶解決；
4. 收集市場信息并反饋給相關(guān)部門，優(yōu)化公司產(chǎn)品及服務(wù)。
任職要求：
1. 2-3年客服類相關(guān)工作經(jīng)驗，具有較強的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
2. 熟練掌握相關(guān)技術(shù)知識，具備一定的技術(shù)支持經(jīng)驗。
3.性格外向，有較強的責任心和自驅(qū)力，具有良好的團隊合作精神，能夠快速適應工作環(huán)境。
工作時間：9:00-18:00
晉升路徑：助理陪跑師-初級陪跑師-中級陪跑師
工作地點
深圳市南山區(qū)西麗大勘科技園二期C棟3樓
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職位發(fā)布者
張女士/人事主管
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深圳市聯(lián)云計算機科技有限公司【公司簡介】深圳市聯(lián)云計算機科技有限公司，是國內(nèi)領(lǐng)先的會計機器人研發(fā)制造廠家。公司正式成立于2010年，總部位于深圳南山西麗大磡科技園，公司自主研發(fā)嵌入式操作系統(tǒng)、智能硬件、云平臺和智能物聯(lián)網(wǎng)，擁有SaaS品牌：易開開，配套的會計機器人：白居E，擁有發(fā)明專利、實用新型專利、外觀專利、軟件著作權(quán)80余項，是集會計機器人軟硬件的研發(fā)制造于一體的高新技術(shù)企業(yè)?！緲I(yè)務(wù)范圍】專注于稅控行業(yè)十多年，以【易開開】saas系統(tǒng)平臺和【白居E】會計機器人為核心，為代賬行業(yè)提供減員提效的開票方案，目前業(yè)務(wù)已覆蓋全國100多個省市地區(qū)，產(chǎn)品覆蓋323座城市。
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