薪資福利:
- 薪資激勵:月薪5-7K + 季度獎金(多勞多得,能力越強收入越高);
- 全面保障:五險、帶薪年假、生日及節(jié)假日福利;
- 成長支持:定期培訓、透明晉升通道(專員→主管→經(jīng)理);
- 團隊氛圍:豐富團建活動、輕松開放的辦公環(huán)境,和一群年輕活力的伙伴并肩作戰(zhàn);
- 額外關懷:節(jié)日驚喜、健康體檢,讓你工作生活都有溫度。
崗位要求:
- 學歷:本科及以上學歷,專業(yè)不限,畢業(yè)兩年內(nèi)優(yōu)先;
- 經(jīng)驗:有客戶服務或新媒體運營(公眾號/短視頻)相關經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗但學習能力突出者亦可;
- 核心能力:
- 溝通表達能力強,邏輯清晰,具備優(yōu)秀的問題解決和抗壓能力;
- 學習能力強,能快速上手客戶服務、新媒體運營、信息化平臺維護等多領域工作;
- 執(zhí)行力強,對任務有超強的落地能力;
- 愛鉆研,對新媒體玩法(公眾號、抖音、視頻號)、信息化平臺優(yōu)化有探索欲;
- 熟練使用辦公軟件,會視頻剪輯(如剪映)者加分。
崗位職責
一、客戶運營
- 執(zhí)行客戶服務流程,高效處理客戶咨詢及訂單跟進;
- 分析客戶反饋及問題,推動解決方案落地與服務流程改進;
- 維護客戶檔案,參與合同簽訂及回款跟進。
二、新媒體推廣:負責公眾號推文、抖音 / 視頻號運營(拍攝剪輯 + 更新),參與品牌宣傳;
三、信息化維護:負責信息化平臺備案、日常維護與新功能測試,協(xié)助對接技術公司。