1.負(fù)責(zé)對(duì)電器維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,包括合理分配維修任務(wù),跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保維修工作按時(shí)、高質(zhì)量完成。對(duì)維修團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行日常工作監(jiān)督與指導(dǎo),不斷優(yōu)化維修操作流程和標(biāo)準(zhǔn),提升整體維修效率和質(zhì)量。
2. 具備豐富的中央空調(diào)和家用空調(diào)維修經(jīng)驗(yàn),能夠熟練處理各類復(fù)雜的空調(diào)故障。對(duì)松下空調(diào)維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)維修管理工作,包括與客戶和銷售部門溝通維修需求,及時(shí)反饋維修進(jìn)度和結(jié)果,確??蛻魸M意度。積極拓展維保、清洗等業(yè)務(wù),增加維修收入。同時(shí),跟進(jìn)不良品維修,確保維修工作正常有序進(jìn)行。
4.團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作態(tài)度積極向上。