京東/天貓電商運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)(松下電器·重要代理商)
1.操盤(pán)千萬(wàn)級(jí)店鋪增長(zhǎng):基于松下品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品矩陣,制定京東/天貓店鋪的差異化運(yùn)營(yíng)策略——既要貼合品牌調(diào)性,又要發(fā)揮代理商反應(yīng)快、落地靈活的優(yōu)勢(shì),如針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)做定制化促銷,或快速消化品牌方特供款庫(kù)存,最終對(duì)店鋪銷售額、復(fù)購(gòu)率、區(qū)域市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
2.用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng):深挖流量、轉(zhuǎn)化、用戶行為等核心數(shù)據(jù),通過(guò)可視化報(bào)告洞察增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
3.玩轉(zhuǎn)全鏈路運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié):從優(yōu)化產(chǎn)品主圖/詳情頁(yè)、調(diào)整SKU布局,到策劃品牌日會(huì)員專屬活動(dòng),再到對(duì)接平臺(tái)爭(zhēng)取首頁(yè)推薦資源,讓店鋪流量和銷售額同步飆升;同時(shí)把控庫(kù)存周轉(zhuǎn),避免滯銷或斷貨。
4.帶團(tuán)隊(duì)打勝仗:管理5-8人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(含推廣、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)崗),要能定方向、分任務(wù)、做考核,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都能高效發(fā)力。
5.時(shí)刻保持競(jìng)爭(zhēng)敏銳度:盯著競(jìng)品的價(jià)格變動(dòng)、爆款策略,能夠預(yù)判行業(yè)趨勢(shì)(比如今年家電智能化趨勢(shì)明顯,如何讓松下產(chǎn)品借勢(shì)破圈),提前規(guī)劃出差異化運(yùn)營(yíng)方案。
6.對(duì)內(nèi)對(duì)接松下品牌方:同步新品信息、爭(zhēng)取品牌營(yíng)銷資源、反饋市場(chǎng)需求;對(duì)外對(duì)接平臺(tái)活動(dòng)與小二,爭(zhēng)取天貓/京東資源支持。?管理天貓 / 京東店鋪,處理訂單、優(yōu)化產(chǎn)品,提升銷量與口碑。