職位描述
用戶拉新社群運(yùn)營裂變餐飲服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務(wù)（O2O）
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)私域矩陣用戶增長與活躍，優(yōu)化“拉新—留存—轉(zhuǎn)化—裂變”鏈路；
2、制定企微號、社群用戶生命周期運(yùn)營策略，輸出精細(xì)化觸達(dá)方案，提升用戶復(fù)購頻次與銷售額；
3、輸出社群活動和內(nèi)容，并達(dá)成有效的結(jié)果轉(zhuǎn)化；
4、定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和分析，調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營方向，達(dá)成既定目標(biāo);
5、及時(shí)處理用戶反饋及需求，保證用戶體驗(yàn)。
1、負(fù)責(zé)私域矩陣用戶增長與活躍，優(yōu)化“拉新—留存—轉(zhuǎn)化—裂變”鏈路；
2、制定企微號、社群用戶生命周期運(yùn)營策略，輸出精細(xì)化觸達(dá)方案，提升用戶復(fù)購頻次與銷售額；
3、輸出社群活動和內(nèi)容，并達(dá)成有效的結(jié)果轉(zhuǎn)化；
4、定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和分析，調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營方向，達(dá)成既定目標(biāo);
5、及時(shí)處理用戶反饋及需求，保證用戶體驗(yàn)。
任職資格
1、熟悉微信、企微等平臺運(yùn)營規(guī)則，對用戶增長、社群管理等方面具有深刻理解，了解社群運(yùn)營工具者優(yōu)先；
2、本科及以上學(xué)歷，至少2年以上社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營過大規(guī)模用戶社群，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或茶飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、擁有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，可制定月度/季度增長目標(biāo)及拆解執(zhí)行方案；
4、擁有較強(qiáng)溝通能力，能與產(chǎn)品、市場、客服等多個(gè)部門緊密合作。
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2、本科及以上學(xué)歷，至少2年以上社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營過大規(guī)模用戶社群，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或茶飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、擁有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，可制定月度/季度增長目標(biāo)及拆解執(zhí)行方案；
4、擁有較強(qiáng)溝通能力，能與產(chǎn)品、市場、客服等多個(gè)部門緊密合作。
工作地點(diǎn)
鄭州市-管城回族區(qū)-圃田西路與動力南路交叉口東南角約90米
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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