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崗位職責(zé)： 1、主持項目日常管理工作，根據(jù)各階段的實際情況，提出運營工作計劃及品質(zhì)提升措施； 2、負責(zé)召開員工月例會、半年會及年度會議，檢查工作落實情況，制定工作指標，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理工作執(zhí)行中的問題提出解決方案； 3、定期組織人員開展巡視檢查，對設(shè)備運行保養(yǎng)、保潔、綠化、客服等服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決； 4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時關(guān)心員工生活，確保物業(yè)中心員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度； 5、與業(yè)主保持緊密、良好的聯(lián)絡(luò)與溝通，協(xié)助客戶解決日常問題，受理客戶的投訴，,定期了解業(yè)主對公司各項服務(wù)的意見及建議,不斷保持、改進、提升服務(wù)的素質(zhì)； 6、積極籌辦文體活動，豐富業(yè)主、員工文化生活，創(chuàng)建精神文明建設(shè)； 7、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之間的良好關(guān)系。 招聘要求： 1、28- 45歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，具物業(yè)管理師或物業(yè)經(jīng)理上崗證書； 2、具有5年以上物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗；熟悉物業(yè)管理流程及相關(guān)法律法規(guī)； 3、具有前期物業(yè)團隊搭建及入伙籌備工作經(jīng)驗； 4、熟悉物業(yè)項目運作和成本控制流程制定，清晰的物業(yè)項目管理思路和卓越服務(wù)理念； 5、熟練操作電腦和運用Offlce軟件，文筆流暢； 6、有較強的組織管理、溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強，善于處理各類投訴和突發(fā)事件。