1、作為指定戰(zhàn)略客戶的質(zhì)量接口，全權(quán)負責(zé)客戶質(zhì)量要求對接、審核及關(guān)系維護。
2、主導(dǎo)處理客戶質(zhì)量投訴，領(lǐng)導(dǎo)跨部門團隊開展根因分析，驅(qū)動內(nèi)部改善，并確保8D報告高質(zhì)量準時交付。
3、深入分析客戶端及行業(yè)失效案例，將其轉(zhuǎn)化為工廠內(nèi)部FMEA、控制計劃等質(zhì)量系統(tǒng)的具體預(yù)防措施。
4、監(jiān)控客戶產(chǎn)品的生產(chǎn)過程質(zhì)量數(shù)據(jù)，預(yù)警潛在風(fēng)險，推動前瞻性質(zhì)量改善項目。
5、參與新工藝/新產(chǎn)品導(dǎo)入，從質(zhì)量角度評審并優(yōu)化流程設(shè)計，確保量產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定。