雇員點評標簽
職位描述
汽車店長
崗位介紹：
1、城市售后服務中心售后負責人；
2、搭建整個售后團隊，組織開展人員培訓，設定人員績效，確保團隊正常運轉；
3、為客戶滿意度負責，負責處理現(xiàn)場客戶投訴；
4、為維修質量及其他各項售后KPI負責。"
崗位要求：
1、7年以上汽車售后經(jīng)驗，3年以上服務經(jīng)理工作經(jīng)驗；
2、具備售后前臺、車間、零件管理經(jīng)驗，擔任過新能源品牌服務經(jīng)理者優(yōu)先；
3、大學本科及以上學歷，汽車相關專業(yè)；
4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，報告制作能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具；
5、以客戶為導向，具備良好的客戶投訴處理經(jīng)驗和能力；
6、有較強的溝通及團隊合作能力，以及團隊領導能力.
1、城市售后服務中心售后負責人；
2、搭建整個售后團隊，組織開展人員培訓，設定人員績效，確保團隊正常運轉；
3、為客戶滿意度負責，負責處理現(xiàn)場客戶投訴；
4、為維修質量及其他各項售后KPI負責。"
崗位要求：
1、7年以上汽車售后經(jīng)驗，3年以上服務經(jīng)理工作經(jīng)驗；
2、具備售后前臺、車間、零件管理經(jīng)驗，擔任過新能源品牌服務經(jīng)理者優(yōu)先；
3、大學本科及以上學歷，汽車相關專業(yè)；
4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，報告制作能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具；
5、以客戶為導向，具備良好的客戶投訴處理經(jīng)驗和能力；
6、有較強的溝通及團隊合作能力，以及團隊領導能力.
工作地點
上海閔行區(qū)中春路
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職位發(fā)布者
肖女士/人事經(jīng)理
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小鵬汽車致力于通過探索科技，引領未來出行變革，做“未來出行探索者”。公司總部位于廣州，在北京、上海、深圳、肇慶、揚州等地設有研發(fā)中心，并在肇慶布局智能制造基地。同時，小鵬汽車面向全球進行研發(fā)和銷售布局，已在美國設立研發(fā)中心、在歐洲多地設立分公司。小鵬汽車堅持全棧自主研發(fā)智能輔助駕駛軟件和開發(fā)核心硬件，為用戶帶來卓越的智能駕乘體驗。2020年8月27日，小鵬汽車正式登陸紐交所，募資規(guī)模打破當時全球新能源汽車行業(yè)IPO紀錄，股票代碼為“NYSE:XPEV”；2021年7月7日，小鵬汽車掛牌香港聯(lián)交所，股票代碼“9868.HK”，成為首個在中國香港和美國紐約兩地雙重主要上市的中國造車新勢力。欲了解更多信息，請訪問 https://xiaopeng.com
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