【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)新車(chē)型上市初期和量產(chǎn)車(chē)型質(zhì)量問(wèn)題快速應(yīng)對(duì)及分析改進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)本領(lǐng)域質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)分析,識(shí)別TOP問(wèn)題,從供應(yīng)商、設(shè)計(jì)及制造等不同維度識(shí)別共性問(wèn)題,并組織專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)該領(lǐng)域市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任劃分、一次解析和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)分析,按照改進(jìn)期限推進(jìn)相關(guān)方整改并對(duì)措施有效性進(jìn)行評(píng)估把關(guān)。
4、牽頭組織各部門(mén)針對(duì)市場(chǎng)重大質(zhì)量問(wèn)題、疑難復(fù)雜問(wèn)題快速應(yīng)對(duì),輸出市場(chǎng)話術(shù)和售后維修方案并制定有效改進(jìn)措施。
5、協(xié)助索賠責(zé)任的判定和供應(yīng)商質(zhì)量申訴的處理。
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,車(chē)輛、機(jī)械、材料等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、熟悉市場(chǎng)質(zhì)量業(yè)務(wù)流程,有1-2年汽車(chē)車(chē)身內(nèi)外飾市場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力。
4、問(wèn)題分析思路清晰,總結(jié)概括能力突出。