【崗位職責(zé)】
1、市場質(zhì)量投訴處理;
2、主導(dǎo)電控系統(tǒng)(如ECU、BMS、VCU等)相關(guān)市場質(zhì)量投訴的分析與閉環(huán)管理,推動根本原因定位及改進措施落地;
3、通過數(shù)據(jù)挖掘(如故障碼、用戶行為數(shù)據(jù))識別電控系統(tǒng)潛在風(fēng)險,輸出預(yù)警報告并協(xié)同研發(fā)團隊優(yōu)化設(shè)計;
4、質(zhì)量改進:聯(lián)動研發(fā)、生產(chǎn)及供應(yīng)商團隊,針對電控系統(tǒng)量產(chǎn)問題制定改進計劃,降低市場故障率。支持客戶技術(shù)溝通,提供電控質(zhì)量領(lǐng)域的專業(yè)解決方案,提升客戶滿意度。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,車輛工程、自動化、電子信息、機械電子等相關(guān)專業(yè)。具備電控系統(tǒng)(如新能源汽車三電、智能駕駛域控)開發(fā)或測試經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、3年以上電控領(lǐng)域質(zhì)量工作經(jīng)驗,熟悉FMEA、8D、SPC等質(zhì)量工具。精通電控硬件(PCB設(shè)計、傳感器控制)及軟件(CAN總線協(xié)議、標(biāo)定工具)基礎(chǔ)知識。熟練使用質(zhì)量領(lǐng)域等數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先;
3、邏輯清晰,具備復(fù)雜問題拆解與跨部門協(xié)作能力,能適應(yīng)高強度工作壓力。持有六西格瑪綠帶/黑帶、CQE(注冊質(zhì)量工程師)認(rèn)證者優(yōu)先。