【主要職責(zé)】
主要通過(guò)熱線服務(wù)渠道，為美團(tuán)商家在餐飲平臺(tái)使用中，關(guān)于點(diǎn)餐、收銀、外賣、廚房管理、進(jìn)銷存、會(huì)員營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)報(bào)表在內(nèi)的問(wèn)題提供一體化解決方案
【職位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限
2、年齡18-30周歲，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，年齡可放寬到**
3、熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);5、有較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，能從客戶的需求出發(fā)考慮問(wèn)題;
6、能適應(yīng)輪班工作制度
7、打字速度:最少40字/min以上
【工作時(shí)間】
8小時(shí)輪班排班(根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)流入情況排班月休
6-8天排班輪休;節(jié)日假正常排班排休;節(jié)假日排班
享受三倍薪資
班次補(bǔ)貼:
75-85一次
【薪資待遇】
培訓(xùn)期50元/天(15個(gè)工作日);另外有過(guò)關(guān)
獎(jiǎng)勵(lì)500元，
蹚薪資綜合:4k-7k