真實(shí)招聘,純客服,非銷售,無(wú)夜班,雙休,穩(wěn)定!
崗位職責(zé):
1、在平臺(tái)上通過(guò)電話接聽方式受理用戶的咨詢,對(duì)用戶所咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等;
2、根據(jù)用戶需求,通過(guò)服務(wù)溝通,解決客戶問(wèn)題,提升客服滿意度;
3、純接聽客服,無(wú)任何銷售性質(zhì);
招聘要求:
1、年齡18-35歲,高中及以上學(xué)歷;
2、普通話溝通流暢、吐字清晰,溝通能力良好;
3、具有一定的自我情緒調(diào)控能力,能夠適應(yīng)排班工作;
工作時(shí)間:
1、上五休二,八小時(shí)輪班制;
2、輪班時(shí)間段9:00-21:00;
薪資福利:
1、工資組成:無(wú)責(zé)底薪2700+績(jī)效工資(2000-6000+)+班次補(bǔ)貼200-600+節(jié)假日福利,綜合4500-9000+
2、試用期三個(gè)月,買五險(xiǎn)一金;
3、其他福利:每季度有團(tuán)隊(duì)及個(gè)人勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)金,節(jié)假日福利、兌換券,帶薪婚假產(chǎn)假,年假等;
4、公司配備員工食堂(提供早餐,午餐,下午茶)、健身房、網(wǎng)球場(chǎng)、乒乓球室、免費(fèi)瑜伽課等;
5、入職滿半年,可以參與晉升,主管、講師、質(zhì)檢、組長(zhǎng)等崗位均從一線員工中選??;
6、工資發(fā)放時(shí)間為每月20號(hào),遇周末節(jié)假日提前發(fā)放;