1. 質(zhì)量管理體系
建立、實(shí)施、維護(hù)并持續(xù)改進(jìn)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(如 ISO 9001, IATF 16949, 等)的質(zhì)量管理體系。
主導(dǎo)公司內(nèi)審、管理評(píng)審及應(yīng)對(duì)第三方認(rèn)證審核,確保體系有效運(yùn)行。
負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的編制、修訂和管控,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。
2. 質(zhì)量戰(zhàn)略與目標(biāo)
制定公司年度質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
定期向管理層匯報(bào)質(zhì)量績(jī)效(如一次合格率、客戶投訴率、質(zhì)量成本等),為決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 過(guò)程質(zhì)量控制
監(jiān)督和管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的質(zhì)量控制活動(dòng),包括來(lái)料檢驗(yàn)(IQC)、過(guò)程檢驗(yàn)(IPQC)、最終檢驗(yàn)(FQC)和出貨檢驗(yàn)(OQC)。
組織和監(jiān)督對(duì)不合格品的評(píng)審、處理及根本原因分析,推動(dòng)糾正與預(yù)防措施(CAPA)的有效實(shí)施。
主導(dǎo)運(yùn)用APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等質(zhì)量工具和方法,推動(dòng)質(zhì)量先期策劃和過(guò)程穩(wěn)定性。
4. 供應(yīng)商質(zhì)量管理
建立和完善供應(yīng)商質(zhì)量管理流程,負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的質(zhì)量資質(zhì)評(píng)審。
定期對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行審核、評(píng)估與績(jī)效管理,推動(dòng)供應(yīng)商質(zhì)量能力的持續(xù)提升。
主導(dǎo)處理供應(yīng)商來(lái)料的質(zhì)量問(wèn)題,并監(jiān)督其整改效果。
5.客戶質(zhì)量關(guān)系
作為處理客戶質(zhì)量投訴和退貨的主要接口,組織內(nèi)部進(jìn)行根本原因分析,并確保及時(shí)向客戶提交8D等格式的整改報(bào)告。
接待客戶審核,并確保所有審核發(fā)現(xiàn)項(xiàng)得到有效關(guān)閉。
主動(dòng)收集和分析客戶反饋,將其轉(zhuǎn)化為內(nèi)部改進(jìn)的動(dòng)力。
6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
負(fù)責(zé)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、激勵(lì)和績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和工作效能。
培養(yǎng)下屬的質(zhì)量意識(shí)和問(wèn)題解決能力。
7. 質(zhì)量成本與改進(jìn)
監(jiān)控和分析質(zhì)量成本(預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部/外部失敗成本),并推動(dòng)措施以降低失敗成本。
任職資格要求:
1. 學(xué)歷與專業(yè)
本科及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、機(jī)械、電子、材料、工業(yè)工程等相關(guān)工科專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
8年以上制造行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),至少3年以上全面負(fù)責(zé)質(zhì)量部門的管理經(jīng)驗(yàn)。
具備在汽車制造行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
擁有主導(dǎo)應(yīng)對(duì)IATF 16949(汽車)行業(yè)特定體系認(rèn)證的完整經(jīng)驗(yàn)。
3. 知識(shí)技能
精通質(zhì)量管理工具: 熟練運(yùn)用APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA、8D等核心質(zhì)量工具。
精通質(zhì)量管理體系: 深刻理解ISO 9001及其行業(yè)衍生標(biāo)準(zhǔn)(如IATF 16949)的要求。
出色的數(shù)據(jù)分析能力: 能熟練使用Minitab等統(tǒng)計(jì)軟件,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題。
卓越的溝通協(xié)調(diào)能力: 能夠高效地與內(nèi)部生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)等部門以及外部客戶、供應(yīng)商進(jìn)行溝通。
領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)管理能力: 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,能激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
4. 個(gè)人素質(zhì)
強(qiáng)烈的原則性和責(zé)任心: 堅(jiān)持質(zhì)量底線,不畏壓力。
嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致: 注重細(xì)節(jié),追求卓越。
具備戰(zhàn)略思維和全局觀: 能從公司整體利益出發(fā)思考質(zhì)量問(wèn)題。
出色的抗壓能力和沖突處理能力。