職位描述
貸后管理互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行法律服務(wù)
職位描述
1、負責委外催收機構(gòu)業(yè)績督導，包含催收策略宣導、目標制定、業(yè)績追蹤等；
2、根據(jù)委外催收機構(gòu)日常業(yè)績表現(xiàn)及人力情況，提出委外策略建議；
3、負責委外催收機構(gòu)業(yè)務(wù)對接，包含回收明細發(fā)送、傭金計算、協(xié)助扣款、投訴處理等；
4、負責委外催收機構(gòu)日常管理，包含人力盤點、合規(guī)宣導、培訓支持、話務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、催記與錄音調(diào)取等；
5、負責委外催收機構(gòu)業(yè)務(wù)運營指標的管理，定期進行培訓，對委外催收機構(gòu)的業(yè)績表現(xiàn)及效果追蹤和評估。
職位要求
1、?？萍耙陨蠈W歷，法律、金融專業(yè)優(yōu)先；
2、2--3年以上銀行信用卡或互金行業(yè)催收外包管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉委外催收策略、數(shù)據(jù)分析、管理方法，對委外催收業(yè)務(wù)流程及運營模式有充分了解；
4、具有良好的談判、溝通、協(xié)調(diào)和應變能力，團隊合作能力強，抗壓力強。
1、負責委外催收機構(gòu)業(yè)績督導，包含催收策略宣導、目標制定、業(yè)績追蹤等；
2、根據(jù)委外催收機構(gòu)日常業(yè)績表現(xiàn)及人力情況，提出委外策略建議；
3、負責委外催收機構(gòu)業(yè)務(wù)對接，包含回收明細發(fā)送、傭金計算、協(xié)助扣款、投訴處理等；
4、負責委外催收機構(gòu)日常管理，包含人力盤點、合規(guī)宣導、培訓支持、話務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、催記與錄音調(diào)取等；
5、負責委外催收機構(gòu)業(yè)務(wù)運營指標的管理，定期進行培訓，對委外催收機構(gòu)的業(yè)績表現(xiàn)及效果追蹤和評估。
職位要求
1、?？萍耙陨蠈W歷，法律、金融專業(yè)優(yōu)先；
2、2--3年以上銀行信用卡或互金行業(yè)催收外包管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉委外催收策略、數(shù)據(jù)分析、管理方法，對委外催收業(yè)務(wù)流程及運營模式有充分了解；
4、具有良好的談判、溝通、協(xié)調(diào)和應變能力，團隊合作能力強，抗壓力強。
工作地點
北京房山區(qū)靚妃大廈1層
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職位發(fā)布者
張先生/運營主管
昨日活躍立即溝通
北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司（以下簡稱公司）是于2014年注冊成立的專業(yè)信用管理公司，注冊資本人民幣1000萬元，法人代表王海娟。旨在為機構(gòu)客戶提供全方位的信用風險管理咨詢、資信調(diào)查與評估及承接各類BPO外包服務(wù)。公司在完善渠道、人才培養(yǎng)和聚集、風險管控等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且通過摸索優(yōu)化催收模式和辦法，為協(xié)助金融機構(gòu)高效解決風險管理和控制等問題提供了可信可靠的堅強保障。公司內(nèi)部管理規(guī)范，各項福利保障制度完善，能夠為銀行提供長期穩(wěn)定的服務(wù)，我司已自行開發(fā)和完備了風控保密硬件（木洋數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)）；統(tǒng)一配置了電腦錄音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息（內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)隔離；信息資料專人保管、加密傳輸）系統(tǒng)配置（防護軟件應用；專業(yè)技術(shù)人員監(jiān)管）等輔助設(shè)施。加上梯級人才培訓系統(tǒng)，在為金融客戶服務(wù)中，我們不但能嚴格遵守委外合同的各項規(guī)定，并且能夠靈活有效的處理各類個案，并保持與銀行的實時溝通，取得了客戶的一致好評和深度信賴。木洋數(shù)據(jù)致力于保持在催收與信控專業(yè)領(lǐng)域的不斷進步，以客戶的需求為中心，不斷的發(fā)展與創(chuàng)新，努力打造成金融行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍品牌。
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