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更新于 9月16日

綜合客服(英語可作為工作語言)

8000-10000元·13薪
  • 北京西城區(qū)
  • 金融街
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

倒班制英語電話客服不加班保險(xiǎn)
1. 接聽客戶來電,為客戶提供咨詢解答服務(wù);
2. 協(xié)助客戶解決保險(xiǎn)使用過程中遇到的各類問題;
3. 整理并審核客戶提供的相關(guān)材料;
4. 郵箱與公眾號(hào)內(nèi)容回復(fù);
5. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求
1. 英語口語與聽力良好,能夠使用英語與客戶流暢溝通;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的表達(dá)能力;
3. 熱愛服務(wù)行業(yè),有工作耐心,性格熱情開朗;
4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,有親和力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5. 本科及以上學(xué)歷;
6. 能接受每周一次夜間值班(家中值班,電話接聽量很少)。
職位福利:不加班、帶薪年假、績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、每年全面健康體檢

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)投資廣場A座1901

職位發(fā)布者

鄔女士/hr

剛剛活躍
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公司Logo聯(lián)華國際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(北京)有限公司
聯(lián)華國際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(北京)有限公司(以下簡稱“聯(lián)華國際”)于2011年經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立(保監(jiān)中介〔2011〕755號(hào)),注冊(cè)資本金5000萬元人民幣,總部設(shè)在北京,業(yè)務(wù)覆蓋全國。聯(lián)華國際作為一家全國性的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,致力于為政府部門、行業(yè)主管單位及企事業(yè)單位提供全面的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。近年來,聯(lián)華國際協(xié)助教育部建立并完善了來華留學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)制度,積極參與全國高校的來華留學(xué)生綜合管理,為各高校的來華留學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處置工作提供保險(xiǎn)方面的全方位支持;為來華留學(xué)生提供高效、便捷、周到的保險(xiǎn)與醫(yī)療咨詢服務(wù)。聯(lián)華國際堅(jiān)持全心全意為客戶服務(wù)的宗旨,通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),與多家保險(xiǎn)公司、醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造更大價(jià)值,贏得了廣大客戶的高度贊譽(yù)和一致好評(píng)。聯(lián)華國際擁有一個(gè)誠實(shí)守信、合作共贏的企業(yè)文化,擁有一支虛心學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取的員工隊(duì)伍,我們將秉承“誠信、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健、服務(wù)至精”的經(jīng)營理念,不斷提升公司的現(xiàn)代化管理水平和綜合服務(wù)能力,爭取成為國內(nèi)一流的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)提供商。
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