崗位職責:
1. 負責公司售后現(xiàn)場技術服務工作,指導施工者正確使用公司產品;
2. 負責做好各項技術服務的工作記錄、報表,以及施工報告的編寫、整理和及時歸檔;
3. 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,遵守工作駐地單位的紀律和有關安全制度,自檢自律、樹立公司良好形象;
4. 與客戶建立良好的關系,當好業(yè)務人員的助手,并及時將客戶的相關信息報告部門業(yè)務人員;
5. 貨物到現(xiàn)場后,協(xié)助物流盡可能聯(lián)系客戶確認和簽收,若發(fā)現(xiàn)貨物有任何問題應及時向公司報告
6. 在現(xiàn)場施工的過程中,若發(fā)現(xiàn)有任何問題或客戶在施工中的任何投訴,應積極加以解決,必要時及時報告公司;
7. 負責處理公司產品質量、技術工藝類別的售后投訴問題,并定期進行總結;
8. 完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1. 本科以上學歷,身體健康;
2. 熟悉涂料產品施工性能,善于解決各類現(xiàn)場問題;
3. 工作踏實細心,任勞任怨,溝通能力強;
4、能適應短期出差。