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更新于 12月3日
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舉報(bào)

CQE工程師（線束）

8000-15000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

CQE汽車質(zhì)量體系8D報(bào)告ISO9001FMEASPCIATF16949線束汽車零部件
崗位職責(zé)：
一、客訴與質(zhì)量問(wèn)題閉環(huán)處理：快速響應(yīng)客戶投訴、退貨及質(zhì)量爭(zhēng)議，收集不良樣品、檢測(cè)報(bào)告等信息，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，運(yùn)用 8D、5Why 等方法開展根本原因分析，匯總 8D 報(bào)告，跟蹤糾正與預(yù)防措施的執(zhí)行，驗(yàn)證改善效果，確保問(wèn)題徹底閉環(huán)，降低客訴率及相關(guān)損失。
二、客戶質(zhì)量審核與對(duì)接：作為客戶審核的對(duì)接人之一，配合籌備審核資料、規(guī)劃審核流程，接待客戶的 體系審核、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨等工作。審核結(jié)束后，針對(duì)稽核問(wèn)題點(diǎn)撰寫改善報(bào)告，跟進(jìn)整改措施落地。此外還需定期與客戶召開質(zhì)量回顧會(huì)議，匯報(bào)質(zhì)量指標(biāo)、改善成果，同步客戶特殊質(zhì)量需求至內(nèi)部。
三、質(zhì)量體系維護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)防控：參與 ISO9001、IATF16949 等質(zhì)量管理體系的維護(hù)與優(yōu)化，結(jié)合客戶反饋更新 FMEA、CP、SOP等文件。同時(shí)監(jiān)控量產(chǎn)階段生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定性，跟蹤售后市場(chǎng)失效問(wèn)題，匯總分析客戶投訴、生產(chǎn)缺陷等數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)并制定預(yù)防方案。
四、跨部門協(xié)作與資源協(xié)調(diào)：充當(dāng)客戶與內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)等團(tuán)隊(duì)的溝通橋梁，確保客戶質(zhì)量需求準(zhǔn)確傳遞。針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調(diào)跨部門資源開展分析與改進(jìn)，比如聯(lián)動(dòng)研發(fā)和工程解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、協(xié)同生產(chǎn)優(yōu)化工藝參數(shù)，必要時(shí)還會(huì)協(xié)助 SQE 處理與供應(yīng)商相關(guān)的來(lái)料缺陷等質(zhì)量問(wèn)題。
五、質(zhì)量數(shù)據(jù)管理與報(bào)告輸出：建立客戶質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)，整合并統(tǒng)計(jì)客戶投訴數(shù)據(jù)、PPM、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。定期制作質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析儀表盤等形式呈現(xiàn)質(zhì)量績(jī)效，為管理層制定決策提供數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)推動(dòng)如降低客戶投訴率、提升生產(chǎn)直通率等質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。
崗位要求：
1.專業(yè)要求：理工科為主，機(jī)械工程、電子工程、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.三年或以上在電子、連接器、電線、線束等相關(guān)行業(yè)的客戶質(zhì)量管理或相關(guān)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)。
3.精通 8D、FMEA、SPC、魚骨圖等質(zhì)量分析工具，能獨(dú)立開展根因分析；
4.熟悉 ISO9001、IATF16949 等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并能推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)部落地；
5.了解電線和線束的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、測(cè)試方法及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
6.具備跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力，能高效整合研發(fā)、生產(chǎn)等多方資源；有良好的客戶溝通與沖突解決能力，可專業(yè)應(yīng)對(duì)客戶訴求，維護(hù)客戶關(guān)系；
7.邏輯思維清晰，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題敏感，能快速應(yīng)對(duì)突發(fā)質(zhì)量異常；工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的抗壓能力，可適應(yīng)因客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接等產(chǎn)生的出差需求。

工作地點(diǎn)

白云區(qū)廣州貝興電子科技有限公司

職位發(fā)布者

馮先生/招聘主管

昨日活躍
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公司Logo廣州貝興電子科技有限公司
廣州貝興電子科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱貝興）成立于2009年，主要代理銷售汽車連接器。產(chǎn)品主要用于廣汽，比亞迪，上汽等汽車領(lǐng)域。自2021年起，貝興正式拓展生產(chǎn)業(yè)務(wù)板塊，開啟制造汽車線束連接器新篇章；制造基地位于廣州白云神山軌道交通產(chǎn)業(yè)園，總占地面積達(dá)2000平方米，總建筑面積達(dá)9000平方米，建立三個(gè)半自動(dòng)化車間，一個(gè)自動(dòng)化車間及CNAS實(shí)驗(yàn)室，設(shè)備采用非標(biāo)設(shè)備的德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化線束機(jī)器，以滿足生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需要的設(shè)備保障。貝興目前在深圳、上海設(shè)立辦事處。貝興自成立以來(lái)，通過(guò)了IATF 16949質(zhì)量管理體系、ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系、GB/T 249490-2013知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證，先后獲得高新技術(shù)企業(yè)、專精特新中小企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)，納稅信用A級(jí)等榮譽(yù)稱號(hào)。2024年啟動(dòng)低空飛行汽車、無(wú)人機(jī)航空AS9100D資質(zhì)申請(qǐng)，開啟低空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局；同步啟動(dòng)軍工武器裝備科研生產(chǎn)許可證、裝備承制單位資格證（A類/B類）、武器裝備科研生產(chǎn)單位保密資格認(rèn)證資質(zhì)申請(qǐng)，開啟軍工機(jī)器人產(chǎn)業(yè)布局。貝興攜手高校共同培育跨界人才，與華南理工大學(xué)共建汽車連接器產(chǎn)品聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生創(chuàng)新實(shí)習(xí)基地；并與廣東技術(shù)師范大學(xué)深入合作。校企合作推動(dòng)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。貝興以打造民族品牌為使命，扎根汽車線束連接器領(lǐng)域。責(zé)任在肩，嚴(yán)格把控品質(zhì)，守護(hù)汽車連接安全；專注投入，不斷精研技術(shù)工藝。秉持創(chuàng)新精神，積極探索智能互聯(lián)前沿。以共贏為導(dǎo)向，攜手各方伙伴。我們矢志成為世界級(jí)汽車智能互聯(lián)方案提供商，為行業(yè)發(fā)展注入磅礴力量。工作環(huán)境和福利待遇：福利待遇齊全，薪資水平處于同行業(yè)中上水平。不存在職業(yè)健康不利因素，車間是全空調(diào)的工作環(huán)境。公司鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)，每年離職率低于7%。貝興為有志加入公司的每位優(yōu)秀人才提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬以及完善的福利待遇: 1.五險(xiǎn)一金;； 2.帶薪年休假;； 3.包吃?。?4.股權(quán)激勵(lì);； 5.文體活動(dòng);； 6.生日及傳統(tǒng)節(jié)日福利;； 7.下午茶；
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