職位描述
CQE
1、制造業(yè)（規(guī)模300人以上）2年以上工作經(jīng)驗，具有金剛線相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、從事質(zhì)量管理相關(guān)工作2年以上；
3、熟悉ISO9000、五大工具、8D報告等相關(guān)工具，熟練運用office辦公軟件；
4、具有良好的溝通能力，建立、維護與客戶的關(guān)系，協(xié)同內(nèi)部各部門完成相關(guān)工作；
職責(zé)描述：
1、客戶投訴及時響應(yīng)處理，消除客戶抱怨；
2、客戶投訴原因分析，協(xié)同內(nèi)部各部門制定有效改善方案；
3、客戶需求及變更處理，按照客戶及公司流程完成相關(guān)變更；
4、結(jié)合工作過程中的案例，優(yōu)化及完善工作流程，保證工作順利有效開展；
5、客戶投訴改善，降低客戶投訴消除客戶抱怨，提升客戶滿意度；
2、從事質(zhì)量管理相關(guān)工作2年以上；
3、熟悉ISO9000、五大工具、8D報告等相關(guān)工具，熟練運用office辦公軟件；
4、具有良好的溝通能力，建立、維護與客戶的關(guān)系，協(xié)同內(nèi)部各部門完成相關(guān)工作；
職責(zé)描述：
1、客戶投訴及時響應(yīng)處理，消除客戶抱怨；
2、客戶投訴原因分析，協(xié)同內(nèi)部各部門制定有效改善方案；
3、客戶需求及變更處理，按照客戶及公司流程完成相關(guān)變更；
4、結(jié)合工作過程中的案例，優(yōu)化及完善工作流程，保證工作順利有效開展；
5、客戶投訴改善，降低客戶投訴消除客戶抱怨，提升客戶滿意度；
工作地點
橋東區(qū)張家口原軾新型材料股份有限公司東山產(chǎn)業(yè)園騰飛路5號
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職位發(fā)布者
孟女士/人事專員
立即溝通
張家口原軾新型材料股份有限公司
一、產(chǎn)品：公司自主研發(fā)創(chuàng)新生產(chǎn)的金剛石線鋸產(chǎn)品打破了國外競爭對手的壟斷局面，開創(chuàng)了國產(chǎn)高科技材料的民族品牌復(fù)興之路。張家口原軾新型材料有限公司（以下簡稱“張家口原軾”）生產(chǎn)的金剛石線鋸，簡稱金剛線，廣泛應(yīng)用于光伏行業(yè)，是在表面固結(jié)一層金剛石磨料微粒的高強度切割鋼絲，用于切割單晶/多晶硅、藍寶石、砷化鎵、磁性材料、水晶等硬脆材料，具有高速切割，環(huán)保生產(chǎn)，成本低廉等優(yōu)點，而且與國外同類型產(chǎn)品相比具有絕對性價比優(yōu)勢，形成明顯競爭壁壘。二、公司背景：張家口原軾成立于2015年12月28日，由上海一家高新企業(yè)和一家國家級企業(yè)，配合張家口建設(shè)太陽能光伏產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展政策，而共同出資設(shè)立，注冊資本5000萬元。公司順應(yīng)新能源產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展趨勢，立足于新型金屬材料研發(fā)與生產(chǎn)，將憑借自身核心高科技生產(chǎn)工藝，居行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先地位。張家口原軾全面達產(chǎn)后將形成年銷售額約5.5億元，年利稅超過1.5億元。公司以高性能新型金屬材料生產(chǎn)為目標，以客戶需求為導(dǎo)向、以專業(yè)化團隊研發(fā)為依托，為客戶提供金剛石線鋸、超硬復(fù)合耐磨切割絲等特種新型材料產(chǎn)品，力爭成為全球金屬合金材料及其應(yīng)用領(lǐng)域領(lǐng)軍力量。三、理念：“原軾”的含義，原是原始，萬物之始，亙古不變。軾是馬車前段供乘客握住以保持平衡，維持行進途中安全的那根木桿，很重要卻不張揚。意喻企業(yè)憑借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的團隊、科學(xué)的理念開辟全新市場，并穩(wěn)固發(fā)展、亙古傳承。張家口原軾一直不放棄追求完美的可能，持續(xù)不斷的研發(fā)讓企業(yè)擁有無限活力。
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