崗位內(nèi)容:
1. 負責(zé)對公司客戶的逾期賬款進行催收,確?;厥章蔬_到目標。
(針對興業(yè)銀行信用卡逾期0-30-60天客戶的電話提醒及通知等相關(guān),工作簡單)
2. 通過電話、短信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。
3. 記錄客戶信息及催款記錄,并及時匯報工作進展情況。
任職要求:
1. 具備基本的文字和語音溝通能力,主動溝通且有耐心。
2. 意識到重要的客戶關(guān)系,保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
3. 具有團隊協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度,能夠承受有一定壓力的高強度工作。
工作時間:早九晚六,不加班
試用期3個月(優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正) 試用期100%開工資
轉(zhuǎn)正后繳納五險
中午休息1個半小時,月休4天(排休,可溝通)
任職要求:高中及以上學(xué)歷(硬性要求)
年齡:20-45周歲(硬性要求)
性別:不限
薪資結(jié)構(gòu):底薪+全勤+提成