職位描述
1)根據(jù)董事會指標,完成各項經(jīng)營指標,監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的運營方針及標準服務(wù)操作規(guī)程;
2)負責(zé)帶領(lǐng)公寓管家完成長租公寓的整體房源的出租工作,完成年度營收、出租率;
3)負責(zé)門店的營業(yè)收入和成本管理,控制成本預(yù)算;
4)負責(zé)定期匯總整理門店經(jīng)營數(shù)據(jù),及時提交周報、月報等,定期進行營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
5)負責(zé)定期進行競品信息調(diào)查,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格和公寓銷售策略,進行門店運營狀況的綜合分析;
6)負責(zé)運營團隊的培訓(xùn)、日常工作安排及考核評價管理,提升公寓服務(wù)滿意度;
7)負責(zé)公共關(guān)系和安全管理,溝通和維護公寓客戶的良好關(guān)系,樹立企業(yè)服務(wù)品牌理念;
8)督導(dǎo)門店人員出入管理、租客人身安全、消防安全、防疫安全、門店財產(chǎn)安全和日常安全工作,處理突發(fā)事件。
9)協(xié)助招商運營總監(jiān)完成其它工作。
職位要求:
1、酒店管理、企業(yè)管理、工商管理類相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,3-5年長租公寓經(jīng)驗,一年以上同崗經(jīng)驗;
2、有豐富的酒店經(jīng)營管理、長租公寓管理經(jīng)驗和理論知識,有很強的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力;
3、思路清晰、思維敏銳,具有較強的市場分析、經(jīng)營分析能力,
4、能夠掌握公寓或酒店經(jīng)營管理信息并做出對策,具有一定的創(chuàng)新精神和策劃推廣能力;
5、具有很強的工作責(zé)任感和團隊精神,有很強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,很強的執(zhí)行力。