崗位職責(zé)?
1.項目需求前置對接?
?對接銷售 / 項目經(jīng)理,明確項目背景(如客戶具體自動化設(shè)備需求:裝配線軟件控制、檢測設(shè)備數(shù)據(jù)采集等),快速介入客戶需求溝通。?
?通過客戶訪談、現(xiàn)場調(diào)研(客戶工廠 / 項目現(xiàn)場)、需求文檔梳理等方式,精準(zhǔn)捕捉客戶在當(dāng)前項目中的軟件功能需求(如操作界面、數(shù)據(jù)報表、設(shè)備聯(lián)動邏輯等)、兼容性需求(如與客戶現(xiàn)有硬件 / 系統(tǒng)對接)及個性化要求,避免需求偏差。?
?同步與研發(fā)團(tuán)隊(軟件開發(fā)、硬件工程師)初步對齊需求可行性,標(biāo)記項目中可能存在的需求風(fēng)險(如技術(shù)實現(xiàn)難度、客戶需求模糊點),并反饋給客戶與項目負(fù)責(zé)人。?
?項目需求梳理與確認(rèn)?
?組織需求評審會議(客戶方、研發(fā)方、項目方參與),逐點確認(rèn)需求細(xì)節(jié),解決需求分歧,確保各方對項目需求達(dá)成一致,形成書面確認(rèn)文檔(如需求確認(rèn)單),作為后續(xù)工作的依據(jù)。?
2.項目軟件原型設(shè)計與確認(rèn)?
?根據(jù)已確認(rèn)的項目需求,使用原型設(shè)計工具(Axure RP、墨刀、Visio 等),快速繪制非標(biāo)自動化軟件的界面原型(如設(shè)備控制界面、數(shù)據(jù)監(jiān)控界面、參數(shù)設(shè)置界面等),確保原型貼合客戶操作習(xí)慣與項目實際場景。?
?原型完成后,先內(nèi)部同步研發(fā)團(tuán)隊確認(rèn)技術(shù)可行性(如界面邏輯是否匹配軟件開發(fā)邏輯),再提交客戶進(jìn)行原型評審,收集客戶修改意見,快速迭代優(yōu)化原型,直至客戶確認(rèn)原型符合需求。?
3.項目需求落地支持?
?原型確認(rèn)后,配合研發(fā)團(tuán)隊提供需求答疑,協(xié)助研發(fā)理解原型中的操作邏輯、功能細(xì)節(jié)(如設(shè)備聯(lián)動觸發(fā)條件、數(shù)據(jù)展示格式等),確保研發(fā)輸出與原型一致。?
?項目開發(fā)過程中,若客戶提出需求變更,及時評估變更對項目進(jìn)度、成本的影響,同步給項目負(fù)責(zé)人與研發(fā)團(tuán)隊,形成 “需求變更確認(rèn)單”,并更新原型與需求文檔,跟蹤變更落地。?
?配合項目測試環(huán)節(jié),基于原型與需求清單,協(xié)助測試團(tuán)隊明確測試重點,驗證軟件功能是否符合客戶需求,收集測試中的需求偏差問題,協(xié)調(diào)研發(fā)修正。?
4.項目交付配合?
?項目交付前,協(xié)助編寫簡易的軟件操作說明(針對當(dāng)前項目客戶使用場景),配合技術(shù)支持 / 培訓(xùn)人員對客戶進(jìn)行軟件操作培訓(xùn),確??蛻裟苷J褂?。?
?項目交付后,收集客戶在軟件初期使用中的反饋(如操作不便、功能遺漏),快速響應(yīng)并協(xié)調(diào)研發(fā)進(jìn)行小范圍優(yōu)化,保障項目驗收順利。?
任職要求?
1.本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、自動化、機(jī)械電子工程等相關(guān)專業(yè)。?
工作經(jīng)驗?
2.具有 1-3 年項目驅(qū)動型非標(biāo)自動化軟件產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗,熟悉 “項目啟動→需求對接→原型設(shè)計” 的工作流程,了解非標(biāo)自動化設(shè)備(如自動化裝配線、檢測設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備)的基本工作邏輯者優(yōu)先。?
3.有過直接對接客戶需求、獨立完成項目軟件原型設(shè)計(并通過客戶確認(rèn))的經(jīng)驗,能快速理解客戶的工業(yè)場景需求。?
4.專業(yè)技能:熟練使用至少一種原型設(shè)計工具(Axure RP、墨刀優(yōu)先),能高效繪制符合工業(yè)場景的軟件界面原型,清晰表達(dá)功能邏輯與操作流程。?
5.具備基礎(chǔ)的需求分析能力,能從客戶的模糊描述中梳理出明確的軟件需求,且能與研發(fā)團(tuán)隊有效溝通需求細(xì)節(jié),確保技術(shù)與需求對齊。?
6.了解非標(biāo)自動化軟件的基本應(yīng)用場景(如設(shè)備控制、數(shù)據(jù)采集、簡單報表生成),熟悉工業(yè)設(shè)備對接的基礎(chǔ)邏輯(如與 PLC、傳感器的簡單聯(lián)動需求)者優(yōu)先。?
7.能使用基礎(chǔ)辦公軟件(Excel、Word)整理需求文檔、原型說明,文檔簡潔易懂,便于客戶與團(tuán)隊查閱。?
8.對 AI驅(qū)動的產(chǎn)品設(shè)計流程有自己的上手經(jīng)驗 優(yōu)先考慮