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職位簡(jiǎn)介
該崗位需兼具技術(shù)理解力與商業(yè)敏銳度，作為連接產(chǎn)品技術(shù)與客戶需求的核心橋梁。通過(guò)技術(shù)演示、方案設(shè)計(jì)、資料創(chuàng)作和技術(shù)支持交付，服務(wù)客戶解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，推動(dòng)高價(jià)值解決方案落地，同時(shí)對(duì)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度負(fù)責(zé)。
工作內(nèi)容
全流程技術(shù)支撐
售前技術(shù)咨詢：分析客戶需求，設(shè)計(jì)定制化解決方案，主導(dǎo)產(chǎn)品演示及技術(shù)答疑
技術(shù)支持交付（核心） ：主導(dǎo)實(shí)施階段的技術(shù)部署、培訓(xùn)及驗(yàn)收， 對(duì)交付質(zhì)量和服務(wù)評(píng)價(jià)直接負(fù)責(zé)
售后跟進(jìn)：收集反饋，協(xié)調(diào)資源解決技術(shù)問(wèn)題，建立長(zhǎng)期信任關(guān)系
銷售賦能
市場(chǎng)信息挖掘：收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及客戶數(shù)據(jù)，完善CRM系統(tǒng)
銷售工具開發(fā)：研制技術(shù)白皮書、案例研究等賦能銷售團(tuán)隊(duì)
跨部門協(xié)作
聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、研發(fā)部門傳遞客戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化迭代
崗位要求
必備條件
·通信、計(jì)算機(jī)理工科或市場(chǎng)營(yíng)銷、新媒體設(shè)計(jì)等學(xué)科本科及以上學(xué)歷
· B端技術(shù)銷售/售前顧問(wèn)/技術(shù)交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
·精通技術(shù)方案演示
·出色的客戶溝通能力及問(wèn)題解決思維
加分項(xiàng)
· 有工業(yè)軟件/云計(jì)算/物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
· 具備PMP、ITIL等專業(yè)認(rèn)證
· 講演技能突出
薪資架構(gòu)
1. 高額績(jī)效式底薪（6k-9k）
2. 高額提成
· 客戶信息收集階段：1%
· 電話/線索孵化：2%
· 方案談判簽約：5%
· 技術(shù)交付分成（關(guān)鍵） ：2%
示例：某訂單回款50萬(wàn)元，全程參與可獲提成=500,000×(0.01%+0.02%+0.05%+0.02%)= 50，000元
福利待遇
· 保障性福利 ：一檔社保
· 時(shí)間增值 ：帶薪年假、春節(jié)假期14天起 + 彈性打卡
· 成長(zhǎng)計(jì)劃 ：雙通道晉升（管理崗/銷售工程師專家崗并行發(fā)展）
工作時(shí)間
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制：周一至周五 9：00-18：00（午休1.5小時(shí)）