職位描述
會(huì)議接待綜合客服
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)外來(lái)訪客接待、咨詢處理工作；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶報(bào)事報(bào)修登記、處理及跟蹤回訪；
3.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息溝通及資源協(xié)調(diào)工作；
4.負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的日常會(huì)務(wù)接待工作，包含不限于會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各項(xiàng)準(zhǔn)備及收尾（此項(xiàng)工作占比較高）；
5.負(fù)責(zé)解決會(huì)務(wù)中各類突發(fā)事件，處理投訴和建議，溝通并及時(shí)向上匯報(bào)。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
1.負(fù)責(zé)外來(lái)訪客接待、咨詢處理工作；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶報(bào)事報(bào)修登記、處理及跟蹤回訪；
3.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息溝通及資源協(xié)調(diào)工作；
4.負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的日常會(huì)務(wù)接待工作，包含不限于會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各項(xiàng)準(zhǔn)備及收尾（此項(xiàng)工作占比較高）；
5.負(fù)責(zé)解決會(huì)務(wù)中各類突發(fā)事件，處理投訴和建議，溝通并及時(shí)向上匯報(bào)。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1.年齡32歲以下，身高160CM以上，體重110斤以下，形象氣質(zhì)佳，大專及以上學(xué)歷；
2.身體健康，容貌端正，具有較好的禮儀服務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢，有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力 ；
4.思想端正，積極向上，耐心細(xì)致，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
1.年齡32歲以下，身高160CM以上，體重110斤以下，形象氣質(zhì)佳，大專及以上學(xué)歷；
2.身體健康，容貌端正，具有較好的禮儀服務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢，有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力 ；
4.思想端正，積極向上，耐心細(xì)致，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
建測(cè)大廈南京市建鄴區(qū)創(chuàng)意路88號(hào)
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職位發(fā)布者
黃女士/HRM
剛剛活躍立即溝通
南京金基物業(yè)管理服務(wù)有限公司南京金基物業(yè)管理服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱金基物業(yè)）成立于2003年4月28日，注冊(cè)資金300萬(wàn)，在2009年取得物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì)，并于2010年通過(guò)了ISO9001、ISO14001和ISO18001三標(biāo)體系認(rèn)證。公司組建以來(lái)本著“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、以人為本、服務(wù)至上、無(wú)微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，遵循“服務(wù)態(tài)度熱情，服務(wù)設(shè)備完好，服務(wù)技能嫻熟，服務(wù)項(xiàng)目齊全，服務(wù)方式靈活，服務(wù)程序規(guī)范，服務(wù)收費(fèi)合理，服務(wù)制度健全，服務(wù)效率高效”的原則，朝著“管理規(guī)范有序、居住安全舒適、設(shè)備設(shè)施完好，環(huán)境美化綠化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)及時(shí)、衛(wèi)生干凈整齊”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。我們的企業(yè)理念是：“方正做人、用心做事、服務(wù)第一、誠(chéng)信物業(yè)”。金基物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目有金基唐城、金基翠城、金基匯錦國(guó)際花園、雨?yáng)|機(jī)電花園、金基月亮灣、金獅公寓、匯文里、金基尚書里，凌江府，樂(lè)基廣場(chǎng)，金基公寓、紅山機(jī)電花園；項(xiàng)目類型涵蓋：住宅小區(qū)、高檔別墅區(qū)、商住樓及商業(yè)用房等，管理各類物業(yè)面積合計(jì)86萬(wàn)多平方米。金基物業(yè)公司在2005年度獲得“南京金牌社區(qū)管家”榮譽(yù)稱號(hào)，2006年度獲得“南京金牌物業(yè)公司”和“重合同守信用單位”榮譽(yù)稱號(hào)，
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