1.制度建設(shè)：
（1）做好部門(mén)管理制度的完善及修訂，對(duì)其內(nèi)容的完整性負(fù)責(zé)；
（2）做好部門(mén)各個(gè)崗位工作流程的制定、提報(bào)，對(duì)實(shí)施監(jiān)督工作負(fù)責(zé)。
2.項(xiàng)目管理：
（1）根據(jù)公司下達(dá)的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，做好組織項(xiàng)目制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，對(duì)計(jì)劃達(dá)成負(fù)責(zé)；
（2）做好項(xiàng)目工作實(shí)施一體化綜合管理，檢查監(jiān)督各項(xiàng)制度執(zhí)行情況并改進(jìn)，對(duì)實(shí)施進(jìn)度及完成度負(fù)責(zé)；
（3）做好制定項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)年度、月底工作計(jì)劃并組織實(shí)施，接受上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)其數(shù)據(jù)的及時(shí)性負(fù)責(zé)；
（4）做好合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各班組的分工協(xié)作，責(zé)任到人，對(duì)其工作順利開(kāi)展負(fù)責(zé)；
（5）做好員工工裝、辦公用品及保潔綠化物料等其他日常物資把控事宜，對(duì)其提報(bào)的真實(shí)性負(fù)責(zé)；
（6）做好對(duì)項(xiàng)目員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等工作，對(duì)其相關(guān)工作的審核審定負(fù)責(zé)；
（7）做好學(xué)院、醫(yī)院做好各項(xiàng)活動(dòng)的物業(yè)保障服務(wù)工作配合，對(duì)其服務(wù)保障負(fù)責(zé)。
3.品質(zhì)管理
組織開(kāi)展持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量工作，滿(mǎn)足業(yè)主和服務(wù)單位的需求。
4.日常管理：
（1）做好項(xiàng)目日常巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)其進(jìn)度及解決負(fù)責(zé)；
（2）做好項(xiàng)目各類(lèi)投訴事件的處理和協(xié)調(diào)，對(duì)其投訴解決負(fù)責(zé)；
（3）做好協(xié)調(diào)與其他部門(mén)、上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)及外界相關(guān)公司的聯(lián)絡(luò)，對(duì)其良好的公共關(guān)系的建立及維護(hù)負(fù)責(zé)。