職位描述
關(guān)務(wù)客服
1.整理審核客戶提供的進(jìn)出口報(bào)關(guān)文件，包括填寫和核對各類報(bào)關(guān)單證、報(bào)關(guān)報(bào)告；
2.跟進(jìn)貨物通關(guān)狀態(tài)并及時(shí)反饋給客戶；
3.良好的服務(wù)意識，保持跟客戶的溝通順暢，針對客戶提出的問題能夠及時(shí)解答、及時(shí)反饋和落實(shí)；
5、統(tǒng)籌與客戶及相關(guān)部門聯(lián)系、做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作；
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作任務(wù)。
具備1年以上的報(bào)關(guān)客服操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉進(jìn)出口報(bào)關(guān)、物流及相關(guān)法律法規(guī)。
工作地點(diǎn)
東莞港灣區(qū)快線集團(tuán)有限公司東莞市沙田鎮(zhèn)港口大道保稅環(huán)路通盈倉庫4樓401室
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職位發(fā)布者
王迪/黨群人事部工作人員
三日內(nèi)活躍立即溝通
東莞港務(wù)集團(tuán)有限公司東莞港為國家一類口岸，擁有珠江口53公里有條件成規(guī)模開發(fā)的深水岸線，海域面積79平方公里，航道水深-13米，全港年貨物吞吐量近2億噸，集裝箱吞吐量超400萬標(biāo)箱，全球港口排名前50強(qiáng)。東莞港務(wù)集團(tuán)是東莞市重點(diǎn)市屬國有企業(yè)，注冊資本金20.63億元，始終堅(jiān)持服務(wù)東莞制造業(yè)的發(fā)展，暢通現(xiàn)代流通體系，致力于將東莞港建設(shè)成為粵港澳大灣區(qū)關(guān)鍵貨運(yùn)支撐港，打造“灣區(qū)中心，品質(zhì)港口”；深扎于珠江東岸、獅子洋畔這片奮斗的熱土，揚(yáng)帆啟航、砥礪前行。內(nèi)貿(mào)航線覆蓋了環(huán)渤海、長三角、東南沿海、珠三角、西南沿海等國內(nèi)沿海城市；近洋航線覆蓋了我國臺灣地區(qū)以及泰國、越南、柬埔寨、馬來西亞等東南亞國家；灣區(qū)快線覆蓋了粵港澳大灣區(qū)9+2城市群，點(diǎn)對點(diǎn)、天天班對接香港、深圳等港口，實(shí)現(xiàn)貨物快速集散；通過積極發(fā)展海鐵聯(lián)運(yùn)，積極對接“一帶一路”。東莞港務(wù)集團(tuán)正圍繞東莞市建設(shè)國際化開放性城市、打造鏈接國內(nèi)國際雙循環(huán)的現(xiàn)代化樞紐城市，按照市委市政府“做精做優(yōu)做出特色”要求，著力構(gòu)建“海港+空港+商貿(mào)港”的三港合一產(chǎn)業(yè)空間布局，逐步轉(zhuǎn)型為以港口供應(yīng)鏈為核心的商貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，助力推動(dòng)“灣區(qū)都市、品質(zhì)東莞”建設(shè)邁上新臺階。
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