該崗位需能接受異地駐點外派
城市覆蓋:廣東省內(nèi),南京,蘇州,合肥,濟南,青島,長春,沈陽等
崗位職責(zé):
1、社群維護:負責(zé)多個社群的日常運營管理和客戶服務(wù)、客戶響應(yīng);
2、活動策劃:負責(zé)社群運營群內(nèi)活動與話題的策劃、并推動執(zhí)行,促進群活躍與轉(zhuǎn)化效果;
3、溝通配合:關(guān)注群內(nèi)用戶反應(yīng),做出運營動作調(diào)整,并與合作方溝通配合,打造相應(yīng)的群互動場景;
4、文案撰寫、內(nèi)容規(guī)劃:撰寫運營素材文案、對用戶進行數(shù)據(jù)分析,輸出相應(yīng)報告結(jié)果;
5、方案優(yōu)化:參與制定、執(zhí)行、優(yōu)化社群運營方案。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,廣告策劃、市場營銷、傳播學(xué)、電子商務(wù)、新聞學(xué)、金融等專業(yè)優(yōu)先;
2、對銀行業(yè)務(wù)、產(chǎn)品有一定的了解,有銀行實習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先。
3、擅長數(shù)據(jù)分析和整理,熟練掌握EXCEL;思維活躍,目標(biāo)清晰,具備一定的文案撰寫能力,擅長內(nèi)容整理。
4、有社群運營/微信群運營經(jīng)驗、新媒體運營、公眾號運營經(jīng)驗優(yōu)先。具備一定排版審美能力,有海報設(shè)計經(jīng)驗、擅長PS的優(yōu)先。
5、服務(wù)意識強,有耐心有毅力,具備良好的團隊合作精神以及抗壓能力。