【崗位職責(zé)】
1)負(fù)責(zé)運營商業(yè)務(wù)對接與拓展、客戶關(guān)系維護(hù)、提供業(yè)務(wù)解決方案;
2)負(fù)責(zé)項目全周期管理,保證項目售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)度和質(zhì)量;
3)負(fù)責(zé)銷售與業(yè)務(wù)拓展,了解客戶需求,尋找機會并建立更多業(yè)務(wù)合作機會;
4)負(fù)責(zé)風(fēng)險管理與控制,評估客戶信用,監(jiān)控風(fēng)險,防范并化解運營風(fēng)險;
5)負(fù)責(zé)市場信息收集與分析,收集市場信息并分析數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)發(fā)展決策及業(yè)務(wù)調(diào)整提供依據(jù);
6)內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,反饋客戶需求,助力公司優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù);
7)識別項目潛在風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,及時解決項目執(zhí)行中的突發(fā)問題;
8)定期匯報項目進(jìn)展,向高層及相關(guān)方同步關(guān)鍵里程碑、風(fēng)險及應(yīng)對措施;
9)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【任職資格】
1)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2)3年以上項目管理經(jīng)驗,具備售前交流、方案輸出經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)具備通信運營商、新媒體公司工作經(jīng)驗,具備本地生活服務(wù)行業(yè)資源與業(yè)務(wù)經(jīng)驗;
4)具備出色的商業(yè)洞察力與市場分析能力,能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢與用戶需求,提出有效的商業(yè)建議;
5)熟練掌握項目管理工具;
6)具備PMP、Prince2、CSM等認(rèn)證;
7)熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Power BI、Python)及項目管理知識;
8)優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與人際交往能力、良好的抗壓能力與工作執(zhí)行力、具備創(chuàng)新思維與學(xué)習(xí)能力。