崗位職責(zé):
1、進(jìn)行有效的客戶溝通,對客戶來電、來函、傳真做詳細(xì)記錄,并及時反饋;耐心解答客戶的有關(guān)詢問,隨時了解客戶的變化,以保證及時滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠度。
2、接受客戶電話訂單、簽訂產(chǎn)品銷售合同。
3、迅速而準(zhǔn)確地錄入ERP系統(tǒng),為合同的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4、跟蹤和監(jiān)督合同的執(zhí)行,及時反映相關(guān)情況。
5、擬寫送貨單,通知成品倉庫按時發(fā)貨。
6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7、上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。
2、大專及以上文化程度
3、身體健康,為人處事正直、坦誠、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通能力。
4、優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。
5、熟悉外貿(mào)出口流程,熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途,了解產(chǎn)品的工作原理。
6、組織紀(jì)律性強(qiáng),有一定的組織協(xié)調(diào)能力與管理工作能力。
7、熟練操作辦公軟件,熟悉市場營銷工作,熟悉合同管理。
8、堅持原則,熱愛本職工作,有良好的團(tuán)隊合作精神。