職位描述
SALESFORCE計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé)：
1.與業(yè)務(wù)部門緊密合作，深入理解業(yè)務(wù)流程和需求，將其轉(zhuǎn)化為清晰、可執(zhí)行的 Salesforce 解決方案；
2.主導(dǎo)需求調(diào)研、用戶故事編寫、流程梳理及解決方案設(shè)計(jì)文檔（BRD/FRD）；
3.利用 Salesforce 平臺(tái)原生功能（如 Flow、Process Builder、Validation Rules、Approval Processes 等）實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，精通 Flow（包括 Screen Flow、Record-Triggered Flow、Scheduled Flow 等）；
4.配置和優(yōu)化 Salesforce 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象與自定義對(duì)象、字段、頁(yè)面布局、記錄類型、業(yè)務(wù)規(guī)則等；
5.協(xié)調(diào)開發(fā)團(tuán)隊(duì)（如 Apex 開發(fā)人員）處理復(fù)雜邏輯，確保技術(shù)實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致；
6.主導(dǎo) UAT 測(cè)試，編寫測(cè)試用例，確保系統(tǒng)功能符合業(yè)務(wù)預(yù)期；
7.提供用戶培訓(xùn)、編寫操作手冊(cè)，并支持上線后的持續(xù)優(yōu)化；
8.跟蹤 Salesforce 新版本功能，評(píng)估其對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的影響與價(jià)值。
任職要求：
1. 3 年以上 Salesforce 實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少 2 年擔(dān)任 Business Analyst 角色；
2. 精通 Salesforce Flow 自動(dòng)化工具，能獨(dú)立設(shè)計(jì)并部署復(fù)雜業(yè)務(wù)流程；
3. 熟悉 Salesforce Sales Cloud、Service Cloud 核心模塊，具備 CPQ、Experience Cloud 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 持有 Salesforce 認(rèn)證（如 Certified Business Analyst、Administrator、App Builder 等）者優(yōu)先；
5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、邏輯思維能力和跨部門協(xié)作能力；
1.與業(yè)務(wù)部門緊密合作，深入理解業(yè)務(wù)流程和需求，將其轉(zhuǎn)化為清晰、可執(zhí)行的 Salesforce 解決方案；
2.主導(dǎo)需求調(diào)研、用戶故事編寫、流程梳理及解決方案設(shè)計(jì)文檔（BRD/FRD）；
3.利用 Salesforce 平臺(tái)原生功能（如 Flow、Process Builder、Validation Rules、Approval Processes 等）實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，精通 Flow（包括 Screen Flow、Record-Triggered Flow、Scheduled Flow 等）；
4.配置和優(yōu)化 Salesforce 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象與自定義對(duì)象、字段、頁(yè)面布局、記錄類型、業(yè)務(wù)規(guī)則等；
5.協(xié)調(diào)開發(fā)團(tuán)隊(duì)（如 Apex 開發(fā)人員）處理復(fù)雜邏輯，確保技術(shù)實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致；
6.主導(dǎo) UAT 測(cè)試，編寫測(cè)試用例，確保系統(tǒng)功能符合業(yè)務(wù)預(yù)期；
7.提供用戶培訓(xùn)、編寫操作手冊(cè)，并支持上線后的持續(xù)優(yōu)化；
8.跟蹤 Salesforce 新版本功能，評(píng)估其對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的影響與價(jià)值。
任職要求：
1. 3 年以上 Salesforce 實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少 2 年擔(dān)任 Business Analyst 角色；
2. 精通 Salesforce Flow 自動(dòng)化工具，能獨(dú)立設(shè)計(jì)并部署復(fù)雜業(yè)務(wù)流程；
3. 熟悉 Salesforce Sales Cloud、Service Cloud 核心模塊，具備 CPQ、Experience Cloud 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 持有 Salesforce 認(rèn)證（如 Certified Business Analyst、Administrator、App Builder 等）者優(yōu)先；
5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、邏輯思維能力和跨部門協(xié)作能力；
工作地點(diǎn)
鄭州市-管城回族區(qū)-商鼎路與嘉園路交叉路口東側(cè)路北全國(guó)
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鄭州科瑞思拓軟件科技有限公司鄭州科瑞思拓軟件科技有限公司位于鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是專業(yè)從事數(shù)據(jù)填報(bào)分析、軟件行業(yè)資源整合服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)?？迫鹚纪厥且患覍I(yè)提供企業(yè)信息化整體解決方案的高新技術(shù)企業(yè)，為企業(yè)提供信息化規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)維等全生命周期的服務(wù)。公司核心團(tuán)隊(duì)成員擁有10多年信息化管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；資深專家曾任職國(guó)內(nèi)外多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)的首席信息官、副總裁等高層職務(wù)，以全球視野和本土經(jīng)驗(yàn)，將企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和信息化建設(shè)有機(jī)融合，確保企業(yè)戰(zhàn)略有效落地，促進(jìn)企業(yè)整體管理水平全面提升。我們的服務(wù)宗旨是：以客戶為中心、專業(yè)、誠(chéng)信、共贏目前公司的主要業(yè)務(wù)包括：軟件產(chǎn)品研發(fā)：電商和物流；IT外包服務(wù)；IT技術(shù)支持；系統(tǒng)集成；軟件定制開發(fā)；移動(dòng)應(yīng)用等?？迫鸬男袠I(yè)優(yōu)勢(shì) 1.專業(yè)、精干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，提供行業(yè)一流的咨詢服務(wù)和解決方案（1）由業(yè)界資深人員構(gòu)成的核心團(tuán)隊(duì)（2）具備國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)信息化背景（3）全球視野與本土經(jīng)驗(yàn)的有效融合（4）具備一系列大中型企業(yè)信息化項(xiàng)目的管理與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（5）團(tuán)隊(duì)成員擁有10年左右的信息化經(jīng)驗(yàn) 2.對(duì)客戶需求的深刻理解,以客戶價(jià)值為關(guān)注點(diǎn),功能更全面更實(shí)用對(duì)客戶需求最深刻的理解，豐富的實(shí)施及發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能幫企業(yè)更好、更快、更省實(shí)施項(xiàng)目，降低風(fēng)險(xiǎn)并使預(yù)期效益最大化。 3.系統(tǒng)集成與綜合支持能力我們擁有先進(jìn)的項(xiàng)目管理、實(shí)施方法論體系，可實(shí)現(xiàn)客戶應(yīng)用系統(tǒng)的更好集成，對(duì)企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的承諾，幫助企業(yè)建立信息化長(zhǎng)期運(yùn)維體系。公司致力于汽車制造，通信，金融，教育，政府等企事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)的軟件以及系統(tǒng)的發(fā)展，公司擁有高水平的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，竭誠(chéng)滿足客戶需要，為客戶提供最優(yōu)解決方案，使客戶盡享信息化時(shí)代帶來的便捷
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