崗位職責:
需求分析與業(yè)務對接
1.深入理解業(yè)務場景,梳理業(yè)務流程,挖掘業(yè)務痛點并提出系統(tǒng)優(yōu)化方案;
2.負責與業(yè)務部門(生產、供應鏈、銷售等)對接,進行需求調研、分析及可行性評估;
3.輸出業(yè)務需求文檔(BRD)、用戶故事(User Story)及流程圖,確保需求清晰傳遞至技術團隊。
系統(tǒng)支持與優(yōu)化
4.參與ERP、MES、OMS、CRM等系統(tǒng)的需求分析、功能設計及落地支持;
5.監(jiān)控系統(tǒng)運行情況,分析業(yè)務數據,推動系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化(如訂單履約率、生產計劃準確率等);
6.協(xié)調IT與業(yè)務部門,確保系統(tǒng)變更符合業(yè)務需求,并推動用戶培訓及落地應用。
項目管理與跨部門協(xié)作
7.參與數字化轉型項目,跟蹤項目進度,確保需求按期交付。
8.協(xié)調業(yè)務、IT、供應商等多方資源,推動系統(tǒng)集成與數據互通。
任職條件:
1. 5年以上業(yè)務分析、系統(tǒng)需求分析或產品經理經驗;
2. 熟練掌握SQL、Excel(數據透視表、VLOOKUP等),能獨立進行數據分析;
3. 具備較強的文檔能力,能編寫清晰的BRD、PRD及原型設計(Axure/墨刀);
4. 有CRM/MES/OMS/計劃系統(tǒng)(如APS)相關項目實施或需求分析經驗優(yōu)先。