1、負責外包員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離對接工作,員工日常證明文件開具等,突發(fā)情況對接溝通與處理;
2、負責客戶與員工的日常服務(wù)保障,專業(yè)解答客戶及員工有關(guān)人事項目、勞動法律法規(guī)的咨詢,提供精準且實用的建議,確保服務(wù)滿意度;
3、高效處理人事外包的相關(guān)手續(xù),包括勞動關(guān)系的處理,員工資料、信息的精準接收、系統(tǒng)整理與及時傳遞,跟進辦理進度,保障業(yè)務(wù)流程順暢無誤;
4、作為協(xié)調(diào)樞紐,與客戶、公司各部門保持密切溝通,靈活協(xié)調(diào)各方需求,助力跨部門協(xié)作,推動項目順利落地 ;
5、深度維護客戶關(guān)系,以專業(yè)態(tài)度與溝通技巧妥善處理、化解客戶與員工間的各類糾紛,維護公司良好形象 ;
6、主導商務(wù)合同續(xù)簽流程,從前期溝通、條款審核到最終簽約,全程把控確保合作延續(xù)。
任職要求:
1、本科及以上學歷,具備出色溝通能力、強烈目標導向,3年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗者可放寬至??疲绕涫莿趧雨P(guān)系處理能力;
2、精通入離職辦理全流程,對五險一金政策法規(guī)、實操細節(jié)了如指掌,能獨立應對復雜問題;
3、具備卓越的數(shù)據(jù)分析與邏輯思維能力,善于從數(shù)據(jù)中洞察問題、提煉有效解決方案,為決策提供有力支撐;
4、系統(tǒng)掌握人力資源管理、勞動法規(guī)知識體系,能在實際工作中靈活運用,有效規(guī)避風險。