無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)!純接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)客服!
無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)!純接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)客服??!
無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)!純接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)客服?。?!
【崗位職責(zé)】
1,處理分派發(fā)的市民投訴或咨詢(xún)工單;
2,接通用戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),完成業(yè)務(wù)受理及操作;
3,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)回訪(fǎng),提升客戶(hù)口碑;
【任職要求】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限;
2.會(huì)電腦基本操作,語(yǔ)言表達(dá)流暢,有一定親和力。
【薪酬福利】
1.試用期(1-3個(gè)月):3550底薪+500績(jī)效
第一個(gè)月純理論培訓(xùn),考核通過(guò)可以提前轉(zhuǎn)正 ;
轉(zhuǎn)正后:6000-10000元/月(計(jì)件,上不封頂);
2.入職繳納五險(xiǎn)一金和商業(yè)保險(xiǎn)(試用期正常繳納五險(xiǎn)一金),享有年假、過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)金,5個(gè)月的防暑降溫費(fèi)等福利;
3.公司有食堂,早餐補(bǔ)貼3元,午餐補(bǔ)貼6元;有員工休息間可以午睡;
4.定期組織團(tuán)建活動(dòng)、對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)等。
【上班時(shí)間】
試用期:8:30-17:30,周末雙休。
轉(zhuǎn)正后:根據(jù)公司排班,排班時(shí)間范圍7:00-24:00之內(nèi)八小時(shí),月休7-8天。