雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
網(wǎng)絡(luò)催收電話催收電話客服客服逾期提醒互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
早九晚六點(diǎn)半 前兩月無責(zé)保底4500+ 均薪7-10k
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)抖音字節(jié)逾期用戶對不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話提醒
2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀，分析客戶逾期的原因
3、告知客戶逾期征信受損對自己的影響，據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計(jì)劃，指引客戶正確的繳費(fèi)還款，不斷提升回款效果
4、針對不同逾期客戶，完整記錄溝通情況，獲取更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息，做好客戶的跟蹤和管理
1、負(fù)責(zé)抖音字節(jié)逾期用戶對不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話提醒
2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀，分析客戶逾期的原因
3、告知客戶逾期征信受損對自己的影響，據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計(jì)劃，指引客戶正確的繳費(fèi)還款，不斷提升回款效果
4、針對不同逾期客戶，完整記錄溝通情況，獲取更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息，做好客戶的跟蹤和管理
崗位要求：
1、年齡在18至40歲，
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，思維敏捷，執(zhí)行能力強(qiáng)，普通話流利
3、無不良從業(yè)紀(jì)錄，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 有意愿挑戰(zhàn)高薪者
1、年齡在18至40歲，
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，思維敏捷，執(zhí)行能力強(qiáng)，普通話流利
3、無不良從業(yè)紀(jì)錄，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 有意愿挑戰(zhàn)高薪者
通暢的晉升通道
1）職務(wù)晉升通道：普通員工一小組長一主管一經(jīng)理一高級經(jīng)理一一總監(jiān)
2）專業(yè)晉升通道：普通員工一業(yè)務(wù)導(dǎo)師一初級內(nèi)訓(xùn)師一中級內(nèi)訓(xùn)師一高級內(nèi)訓(xùn)師一內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)規(guī)劃師
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工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)鼓樓國際3106
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職位發(fā)布者
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勤為科技有限公司
勤為科技有限公司成立于2003年，總部位于四川成都，注冊資金1億，現(xiàn)有員工8000余人，公司國內(nèi)下設(shè)北京、上海、廣州、深圳、杭州、四川、海口、貴陽、海南等41個(gè)分公司及海外4大基地；勤為科技是商務(wù)流程外包行業(yè)整合方案提供者，為通信運(yùn)營商、銀行、互聯(lián)網(wǎng)及科技等領(lǐng)域的巨頭客戶、提供高標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋及全流程的外包服務(wù)公司，公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（全國呼叫中心業(yè)務(wù)許可證）”等資質(zhì)，通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO27001信息安全體系等認(rèn)證，是成都金融服務(wù)外包協(xié)會創(chuàng)始會員、成都市外包服務(wù)協(xié)會理事會員，負(fù)責(zé)運(yùn)營中國呼叫中心行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)“客服聯(lián)絡(luò)咨詢師”項(xiàng)目，也是呼叫行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CCOM編寫單位之一，并入選國際外包專家協(xié)會( IAOP) 2020年全球外包100強(qiáng)榜單，并被評選為“全明星獎”企業(yè)。
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