職位描述
課程規(guī)劃跟蹤回訪市場宣傳課程推廣招生渠道課程銷售培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)學(xué)術(shù)/科研
1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶，維護(hù)老客戶；
2、電話預(yù)約，接聽咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄；
3、定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài)；
4、接待來訪家長，全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶；
5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作；
6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進(jìn)行續(xù)費，引導(dǎo)和推薦；
7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的填寫報名資料的準(zhǔn)備與整理；
8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴和跟進(jìn)家長提出的意見，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費；
9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間，新開課與家長溝通；
任職要求：
1. 具有至少三年以上相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗；
2. 精通銷售技巧、良好的溝通能力和客戶服務(wù)技巧；
3. 強烈的目標(biāo)意識和工作責(zé)任感；
4. 可以在多任務(wù)處理、自我管理的情況下工作；
5. 能夠靈活調(diào)整工作時間，適應(yīng)偶爾加班的需要。
職位福利：五險一金、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點
沈陽和平區(qū)和平南大街2號東宇大廈19層
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職位發(fā)布者
劉冰/人力資源部經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
遼寧寰興經(jīng)貿(mào)文化教育有限公司遼寧寰興經(jīng)貿(mào)文化教育有限公司【原簡稱：經(jīng)貿(mào)留學(xué)】成立于1998年，是中國教育部首批認(rèn)證的留學(xué)服務(wù)機構(gòu)之一。由于公司業(yè)務(wù)擴展需要，公司于2016年2月16日將原【經(jīng)貿(mào)留學(xué)】更改遼寧寰興經(jīng)貿(mào)文化教育有限公司（寰興集團(tuán)）創(chuàng)立于1998年，于2000年首批獲得中國教育部認(rèn)證，批準(zhǔn)文號【2000】091號。從創(chuàng)立之初，就致力于為中國的精英階層提供教育國際化、財富國際化、生活國際化的的解決方案。公司總部位于遼寧省沈陽市和平區(qū)和平南大街2號，東宇大廈19層。經(jīng)過26余載持續(xù)高速發(fā)展，寰興教育集團(tuán)已成長為中國領(lǐng)先的國際化教育集團(tuán)，涵蓋三大核心業(yè)務(wù)板塊：寰興留學(xué)、寰興外語和寰興移民。公司設(shè)立有留學(xué)部、文案部、國際合作部、網(wǎng)絡(luò)市場部等部門，擁有白金客戶服務(wù)團(tuán)隊，為客戶提供一站式留學(xué)服務(wù)管理。公司留學(xué)項目涵蓋的國家有美國、英國、澳大利亞、加拿大、愛爾蘭、新西蘭、歐洲（俄羅斯、法國、德國、意大利等國家）、亞洲（日本、韓國、新加坡、馬來西亞）等30多個國家，我公司與各國的大學(xué)及高中均有良好的合作關(guān)系，我公司將為學(xué)生提供學(xué)校咨詢、申請、簽證、寄宿家庭安置、監(jiān)護(hù)安排等一系列服務(wù)，目前與公司有合作的院校達(dá)上千所，遍布世界各國主要城市和地區(qū)，能全面滿足學(xué)生的不同需求。公司26年的成長，26年的積累，最讓寰興人值得驕傲和欣慰的是：用我們的辛勤與努力已經(jīng)為近萬名學(xué)子實現(xiàn)了海外留學(xué)、就業(yè)、移民的夢想！人才是企業(yè)發(fā)展的源動力，“以人為本”始終是寰興留學(xué)20年發(fā)展的基本原則，“激情工作、快樂生活”是寰興人永遠(yuǎn)的追求，“建百年企業(yè)、樹國際品牌”是寰興留學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，寰興留學(xué)全體同仁將一如既往的堅持以“專業(yè)咨詢、熱情服務(wù)、不計功利、育人為本”的原則為中國學(xué)子搭建赴海外留學(xué)的橋梁，實現(xiàn)海外發(fā)展的夢想！公司獲得的榮譽：公司成立26年以來，連續(xù)數(shù)年被評為“AAA級信用企業(yè)”、“誠信信息中介服務(wù)單位”、“全國十佳誠信留學(xué)服務(wù)機構(gòu)”、“消費者心目中滿意的中介機構(gòu)”、“遼沈讀者信得過留學(xué)中介機構(gòu)”、“講誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾單位”的榮譽。聯(lián)系電話：024-23251177-5003
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