一、崗位職責
1. 負責商用車故障、維修質量及配件質量的專業(yè)鑒定,依據(jù)東風商用車技術標準與行業(yè)規(guī)范,出具客觀、準確的鑒定報告。
2. 對接客戶、維修團隊及配件部門,清晰溝通鑒定結果與技術依據(jù),解答相關疑問,協(xié)調處理鑒定過程中的爭議問題。
3. 記錄鑒定數(shù)據(jù)并整理歸檔,定期總結鑒定案例,為服務站優(yōu)化維修流程、提升服務質量提供數(shù)據(jù)支持。
4. 配合服務站技術培訓工作,分享鑒定經驗與技術要點,協(xié)助提升團隊整體鑒定能力與專業(yè)水平。
二、任職要求
1. 學歷與專業(yè):學歷不限,具備10年及以上商用車維修或鑒定相關工作經驗,有東風商用車服務站從業(yè)經歷者優(yōu)先。
2. 專業(yè)能力:熟悉商用車(重卡、中卡等)構造與工作原理,掌握故障診斷、維修質量評估方法,能熟練使用常見鑒定工具與設備。重點:熟悉國三車的鑒定與維修工作。
3. 證書要求:有東風商用車鑒定員等相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
4. 綜合素質:具備較強的邏輯分析與判斷能力,工作嚴謹細致、責任心強;擁有良好的溝通表達能力,能高效處理客戶與團隊間的協(xié)作問題,綜合能力強者可提升為服務站長。
三、薪資福利
- 薪資:綜合月薪6000-10000元,根據(jù)個人能力與工作經驗面議,另設績效獎金、鑒定專項獎勵。
- 福利:繳納五險,定期組織專業(yè)技術培訓,助力個人職業(yè)成長;提供免費工作餐、交通補貼,部分站點可提供住宿。