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更新于 5月28日

物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 佛山三水區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)酒店
崗位職責(zé): 1、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。 3、發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 5、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 任職資格: 1、25-45歲以內(nèi),男女不限; 2、二年以上物業(yè)服務(wù)或星級酒店行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 4、持有物業(yè)管理上崗證,有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 工作時間: 1、8:30-12:00 14:00-18:00; 2、月休4天。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、年終分紅、項(xiàng)目獎金

工作地點(diǎn)

佛山市-三水區(qū)-映海路與云海北路東北側(cè)

職位發(fā)布者

黃女士/人事

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公司Logo北京中原華夏物業(yè)管理股份有限公司深圳分公司
中原集團(tuán)由「施永青」先生于1978年在香港創(chuàng)立,發(fā)展至今在國內(nèi)地區(qū)已有37家分行,中原集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍包括「物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、地產(chǎn)服務(wù)、租賃服務(wù)、銷售策劃、物業(yè)評估、投資顧問、移民顧問、金融服務(wù)」等。中原物業(yè)是集團(tuán)旗下獨(dú)立的第三方物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)供應(yīng)商,全面負(fù)責(zé)中國大陸地區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)。施永青先生熱衷公益事業(yè),親身參與內(nèi)地教育事業(yè)和三農(nóng)發(fā)展事業(yè)。2008年,捐贈45億港幣注入施永青慈善基金;2011年,設(shè)立永青農(nóng)業(yè)基金,截至2016年,共資助項(xiàng)目558個,總資助額超1.88億元?!敦?cái)富》雜志卓越雇主—中國最適宜工作的公司/中國地產(chǎn)顧問公司100強(qiáng)之首/中國房地產(chǎn)誠信企業(yè)。。中原物業(yè)于1995年成立;是隸屬于香港中原集團(tuán)旗下獨(dú)立的第三方物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)供應(yīng)商,公司經(jīng)過ISO9001、ISO14001和OHSAS18001一體化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。公司服務(wù)項(xiàng)目包含城市綜合體、寫字樓、高端服務(wù)公寓、別墅/住宅、停車場和會所等各類型物業(yè)。業(yè)務(wù)模式涵蓋物業(yè)前期顧問、案場協(xié)銷、物業(yè)全委、企業(yè)/項(xiàng)目管理顧問、專業(yè)培訓(xùn)、資產(chǎn)管理等,公司率先推行行業(yè)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)業(yè)務(wù)模式和全流程客戶服務(wù)體驗(yàn)獲得眾多客戶認(rèn)同。截止2017年,公司服務(wù)項(xiàng)目超過60多個,總面積超過1000萬平方米,服務(wù)客戶包括中海油、世貿(mào)、京東方、中國移動、香港卓能集團(tuán)、金展等知名企業(yè)及機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)分布北京、天津、沈陽、哈爾濱、大慶、太原、石家莊、青島、武漢、鄭州、深圳、杭州等地。
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