職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商
職位描述 :
1、負責指定展館的固定講解工作，熟悉該區(qū)域展示內(nèi)容，為來訪用戶、普通行業(yè)訪客提供標準化且生動的講解，引導用戶正確操作體驗設備，確保用戶理解該區(qū)域產(chǎn)品特性，針對性解答用戶關于該區(qū)域產(chǎn)品的疑問。?
2、維護負責展館的整潔有序，進行設備基礎檢查，發(fā)現(xiàn)設備異常及時上報；協(xié)助體驗顧問引導用戶分流，避免指定展館出現(xiàn)擁堵，保障參觀體驗。
3、主動學習負責展館的新產(chǎn)品知識與展示更新內(nèi)容，參與團隊內(nèi)部的分區(qū)講解技能培訓，確保講解內(nèi)容的準確性與時效性。?
1、負責指定展館的固定講解工作，熟悉該區(qū)域展示內(nèi)容，為來訪用戶、普通行業(yè)訪客提供標準化且生動的講解，引導用戶正確操作體驗設備，確保用戶理解該區(qū)域產(chǎn)品特性，針對性解答用戶關于該區(qū)域產(chǎn)品的疑問。?
2、維護負責展館的整潔有序，進行設備基礎檢查，發(fā)現(xiàn)設備異常及時上報；協(xié)助體驗顧問引導用戶分流，避免指定展館出現(xiàn)擁堵，保障參觀體驗。
3、主動學習負責展館的新產(chǎn)品知識與展示更新內(nèi)容，參與團隊內(nèi)部的分區(qū)講解技能培訓，確保講解內(nèi)容的準確性與時效性。?
職位要求:
1、學歷：大專及以上學歷，汽車相關專業(yè)、旅游管理、市場營銷優(yōu)先。
2、經(jīng)驗：1 年以上展廳講解、產(chǎn)品介紹或用戶服務經(jīng)驗，有固定區(qū)域服務經(jīng)歷者加分，了解汽車行業(yè)基礎知識者優(yōu)先。
3、理解表達能力強，能清晰、生動地完成標準化講解，具備應對用戶多樣化疑問的能力。
4、具備良好的用戶服務意識，能主動引導用戶體驗設備，耐心解決操作難題，具備基礎的用戶分流協(xié)調(diào)能力。
5、愿意持續(xù)學習新產(chǎn)品知識與技術，能快速適應負責展館的內(nèi)容更新，提升講解專業(yè)度。
6、形象親和，具備高度責任心與團隊協(xié)作精神，能適應展廳固定區(qū)域的工作節(jié)奏。
1、學歷：大專及以上學歷，汽車相關專業(yè)、旅游管理、市場營銷優(yōu)先。
2、經(jīng)驗：1 年以上展廳講解、產(chǎn)品介紹或用戶服務經(jīng)驗，有固定區(qū)域服務經(jīng)歷者加分，了解汽車行業(yè)基礎知識者優(yōu)先。
3、理解表達能力強，能清晰、生動地完成標準化講解，具備應對用戶多樣化疑問的能力。
4、具備良好的用戶服務意識，能主動引導用戶體驗設備，耐心解決操作難題，具備基礎的用戶分流協(xié)調(diào)能力。
5、愿意持續(xù)學習新產(chǎn)品知識與技術，能快速適應負責展館的內(nèi)容更新，提升講解專業(yè)度。
6、形象親和，具備高度責任心與團隊協(xié)作精神，能適應展廳固定區(qū)域的工作節(jié)奏。
工作地點
徐匯區(qū)宜家家居(上海徐匯商場店)宜家家居附近
入職公司信息
- 入職公司: 交銀企業(yè)管理服務（上海）有限公司張江高科技園區(qū)分公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)?？坡?66號(中科路地鐵站5號口步行210米)惠生中心惠生大廈
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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煜聘教育科技，是一家專注于客戶關系管理（CRM）、電子商務服務（Ecommerce）、外包呼叫中心服務（Call center）人才咨詢服務以及數(shù)據(jù)庫營銷服務的(Database marketing)，專業(yè)級服務供應商。以其專業(yè)服務手段，積極構建品牌與用戶的橋梁，運用先進服務理念和穩(wěn)定服務系統(tǒng)設備等條件為諸多國際知名企業(yè)提供了數(shù)據(jù)錄入，咨詢培訓，運營外包、物流等全面解決方案。贏得諸多全球500強公司以及知名品牌客戶以及消費者的信任與支持。這是一個擁有活力和智慧的能量型團隊，我們聰明、專業(yè)、勤奮、富于激情，我們不斷的進步，做到以客戶為中心。我們是諸多500強企業(yè)的共同選擇，我們關注的，正是你關心的。我們辛勤工作，我們默默奉獻，因為我們的夢，每天都在啟程。
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