崗位職責(zé): (EPLAN軟件技術(shù)支持,必須熟悉eplan軟件不會勿投遞)
? 售前技術(shù)支持:挖掘和分析潛在行業(yè)及客戶,了解客戶行業(yè)及業(yè)務(wù),能深刻理解客戶去求并提供定制化的解決方案解決客戶痛點;和銷售一起開發(fā)并評估潛在客戶;與客戶工程技術(shù)部門或電氣負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)溝通,結(jié)合EPLAN的產(chǎn)品和技術(shù),為客戶提供完整的解決方案并進(jìn)行介紹和演示等;
? 售后技術(shù)支持:對客戶項目的實施提供實踐指導(dǎo)及培訓(xùn);
? 市場活動支持:市場活動的主題演講,市場活動現(xiàn)場技術(shù)支持;
? 內(nèi)部知識分享:將項目最佳實踐,行業(yè)解決方案、成功案例進(jìn)行封裝和輸出,為銷售及售前提供案例和培訓(xùn);
角色:
作為技術(shù)顧問,熟練掌握公司整體產(chǎn)品服務(wù)技術(shù)特點及業(yè)務(wù)發(fā)展方向,在售前階段配合銷售人員與客戶方工程設(shè)計部門、電氣負(fù)責(zé)人、或客戶方技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)需求溝通, 了解客戶設(shè)計以及工作流程中的問題及需求,提出合理的產(chǎn)品及服務(wù)解決方案以提高客戶工作及生產(chǎn)效率,幫助公司贏得更多的訂單。需要具備專業(yè)的EPLAN 相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)知識,能夠挖掘及分析潛在行業(yè)客戶,準(zhǔn)確定位客戶痛點并提供定制化的解決方案。具有良好的溝通技巧能建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。技術(shù)顧問也會參與技術(shù)相關(guān)的跨團(tuán)隊的支持工作,包括市場、售后技術(shù)支持等。技術(shù)顧問將接受公司最新產(chǎn)品和技術(shù)的培訓(xùn),確保充分理解EPLAN 產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)給客戶帶來的價值,并負(fù)責(zé)這些新產(chǎn)品和新技術(shù)的推廣。
(必須需要熟悉掌握EPLAN軟件)
崗位要求:(必須需要熟悉掌握EPLAN軟件)
? 大專以上學(xué)歷,電氣、自動化、工程設(shè)計、軟件相關(guān)專業(yè)
? 1年以上電氣、自動化、流體、規(guī)劃等專業(yè)設(shè)計經(jīng)驗??鐕镜氖矍凹夹g(shù)或產(chǎn)品專員,良好的電氣、自動化、儀表設(shè)計或工程軟件(CAE/CAD/EPLAN)行業(yè)的背景優(yōu)先。 項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
? 能獨立制定相關(guān)技術(shù)方案和計劃,良好的方案講解能力
? 優(yōu)秀的人際溝通與演講能力,能夠有效地與客戶管理層決策層溝通并引導(dǎo)銷售機會
? 良好的團(tuán)隊協(xié)作能力,能夠積極協(xié)調(diào)部門間合作
? 能適應(yīng)大量的出差(以短差1-2天為主)廣東省內(nèi)客戶
職位福利:彈性工作、年終分紅、全勤獎、加班補助、交通補助、不加班、通訊補助、周末雙休
職位亮點:下午茶、 雙休不加班、 節(jié)日福利 、入職購買社保