職位描述
物業(yè)管理
我們正在招聘一位專(zhuān)業(yè)客服專(zhuān)員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶(hù)服務(wù)，以確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)或在線咨詢(xún)，解答客戶(hù)問(wèn)題；
2.處理客戶(hù)投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4.收集客戶(hù)反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶(hù)服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
陜西省咸陽(yáng)市涇陽(yáng)縣高莊鎮(zhèn)灃涇大道與漢景西一路交匯處西北角
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北隆泰物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
隆基泰和旗下的隆泰物業(yè)成立于2002年，物業(yè)管理國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，連續(xù)多年榮獲中國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，以物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作為導(dǎo)向，致力于打造一站式的全功能物業(yè)服務(wù)平臺(tái)。所轄項(xiàng)目多次榮獲國(guó)優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)稱(chēng)號(hào)。隆泰物業(yè)管理類(lèi)型覆蓋住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓、案場(chǎng)、工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)園等多種業(yè)態(tài)，目前接管項(xiàng)目80余個(gè)，在管面積超2000萬(wàn)平方米。項(xiàng)目分布于承德、秦皇島、唐山、廊坊、保定、滄州、邯鄲、邢臺(tái)等華北城市，近期在陜西省、河南省均有項(xiàng)目落地，業(yè)務(wù)新進(jìn)入城市有西安市、許昌市、石家莊市、邢臺(tái)市、成都市等。 l 8小時(shí)盡情享受工作：上午8:30-12:00，下午13:00-17:30l我們比你更關(guān)注你的健康：五險(xiǎn)一金、定期體檢 l每年年假督促你休完，不讓你浪費(fèi)分毫：帶薪年假l每月再也不用買(mǎi)流量包：通訊補(bǔ)貼l公司還會(huì)給你家的溫暖：住房補(bǔ)貼
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