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工作內(nèi)容:
1、通過(guò)與家長(zhǎng)、學(xué)生溝通，分析學(xué)生情況并提供適合的課程建議，完成課程銷售目標(biāo)；
2. 積極維護(hù)在讀學(xué)員家長(zhǎng)的關(guān)系，定期反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，收集家長(zhǎng)意見(jiàn)，提升客戶滿意度，促進(jìn)老客戶續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹。
3. 整理客戶咨詢數(shù)據(jù)與溝通記錄，分析需求趨勢(shì)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化咨詢?cè)捫g(shù)與服務(wù)流程。
4.按質(zhì)按量地完成校區(qū)下達(dá)的銷售任務(wù)，完成上級(jí)交付的工作。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有1年以上教育行業(yè)咨詢、銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉K12教育政策與課程體系者加分。
2. 具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)與傾聽(tīng)能力，能快速抓住客戶核心需求；有較強(qiáng)的目標(biāo)感與抗壓能力，擅長(zhǎng)主動(dòng)開(kāi)拓客戶。
3. 熱愛(ài)教育行業(yè)，對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)有責(zé)任心，具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，形象親和、有耐心。
4.熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。