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物業(yè)項目經(jīng)理(河南省內(nèi),能接受外派)

1-1.5萬
  • 鄭州二七區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍

職位描述

小區(qū)
崗位職責:
1)品質(zhì)管理:通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施;品質(zhì)管理的第一責任人,需準確把握項目品質(zhì)要求和服務標準,并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類事務的管控;發(fā)現(xiàn)識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預控;社區(qū)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動社區(qū)文化建設,營造小區(qū)和諧氛圍。
2)運營管理:完成區(qū)域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作計劃,并督導執(zhí)行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;合理分配資源,保障項目正常運轉。
3)團隊管理:組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設;參與分供方的選擇、評估、監(jiān)督管理;組織項目運營會議。
4)關系管理:政府職能部門的關系維護;公司內(nèi)、外部客戶關系維護。
任職資格:
1、大專及以上學歷,工作經(jīng)驗5-7年左右,退伍軍人優(yōu)先。
2、最好能有從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經(jīng)歷。
3、有物業(yè)行業(yè)TOP系公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、善于尋求資源解決問題。
5、項目在河南省內(nèi)(非崗位地址),要求可接受外派。
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工作地點

鄭州二七區(qū)華城國際中心

職位發(fā)布者

趙先生/人力資源部

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公司Logo康橋悅生活服務集團有限公司
康橋悅生活(股票代碼2205.HK)作為全國知名的綜合城市服務與物業(yè)管理服務提供商,業(yè)態(tài)涉及軌道交通、環(huán)衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓、商業(yè)、住宅、大學、醫(yī)院、體育館、銀行、文旅等。自2016年起,連續(xù)十年被中指研究院評為中國物業(yè)服務百強企業(yè),其中2025年位列第23位。公司堅持全國化布局之路,深耕河南,并逐步將業(yè)務拓展到其他重點地區(qū),服務覆蓋全國11個省36個城市。截至2025年6月30日,公司在管面積4620萬平米,合約面積6830萬平米。康橋悅生活從對行業(yè)的深度研究出發(fā),圍繞客戶需求,持續(xù)深入打造企業(yè)核心競爭力,并最終歸納為“五力四化”戰(zhàn)略。其中,“五力”分別為服務力、運營力、組織力、數(shù)科力和品牌力,“四化“分別為服務標準化、標準產(chǎn)品化、產(chǎn)品品牌化、品牌價值化”。與此同時,公司在“五力四化”的戰(zhàn)略下注重品牌匹配及支撐,即住宅產(chǎn)品線——“悅生活”,商管產(chǎn)品線——“悅商管”,城市服務產(chǎn)品線——“悅城服”,形成多產(chǎn)品線的品牌構架,并在該產(chǎn)品線實行不同等級的品牌分類,如住宅產(chǎn)品線“悅生活”下有針對住宅業(yè)態(tài)及案場服務不同級別的“悅心服務、悅享服務及悅熙服務”。
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