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職位描述
住宅地產(chǎn)物業(yè)客服
1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;
2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作; 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送; 4、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng); 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求: 1 有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、工作條理清晰，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)精神、主動性、思維靈活性; 3、親和力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，優(yōu)秀的
客戶服務(wù)意識，較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力。
五險一金帶薪年假新人有牛人帶
2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作; 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送; 4、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng); 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求: 1 有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、工作條理清晰，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)精神、主動性、思維靈活性; 3、親和力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，優(yōu)秀的
客戶服務(wù)意識，較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力。
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工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)梧桐街道碧桃路藥廠街交叉口東800米路北
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康橋悅生活（股票代碼2205.HK）作為全國知名的綜合城市服務(wù)與物業(yè)管理服務(wù)提供商，業(yè)態(tài)涉及軌道交通、環(huán)衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓、商業(yè)、住宅、大學(xué)、醫(yī)院、體育館、銀行、文旅等。自2016年起，連續(xù)十年被中指研究院評為中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)，其中2025年位列第23位。公司堅(jiān)持全國化布局之路，深耕河南，并逐步將業(yè)務(wù)拓展到其他重點(diǎn)地區(qū)，服務(wù)覆蓋全國11個省36個城市。截至2025年6月30日，公司在管面積4620萬平米，合約面積6830萬平米。康橋悅生活從對行業(yè)的深度研究出發(fā)，圍繞客戶需求，持續(xù)深入打造企業(yè)核心競爭力，并最終歸納為“五力四化”戰(zhàn)略。其中，“五力”分別為服務(wù)力、運(yùn)營力、組織力、數(shù)科力和品牌力，“四化“分別為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品化、產(chǎn)品品牌化、品牌價值化”。與此同時，公司在“五力四化”的戰(zhàn)略下注重品牌匹配及支撐，即住宅產(chǎn)品線——“悅生活”，商管產(chǎn)品線——“悅商管”，城市服務(wù)產(chǎn)品線——“悅城服”，形成多產(chǎn)品線的品牌構(gòu)架，并在該產(chǎn)品線實(shí)行不同等級的品牌分類，如住宅產(chǎn)品線“悅生活”下有針對住宅業(yè)態(tài)及案場服務(wù)不同級別的“悅心服務(wù)、悅享服務(wù)及悅熙服務(wù)”。
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