崗位職責(zé):
1、搭建并迭代 SDR 7+30 天新人培育閉環(huán)體系,開(kāi)發(fā) SMB 專(zhuān)項(xiàng)模塊,建立分級(jí)評(píng)估與標(biāo)準(zhǔn)化班務(wù)管理流程。
2、設(shè)計(jì) SDR 高階溝通、線(xiàn)索轉(zhuǎn)化分層課程,開(kāi)發(fā) SMB 客戶(hù)分析、成交流程標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)賦能課程。
3、構(gòu)建電銷(xiāo)主管 / 儲(chǔ)備主管階梯式培養(yǎng)計(jì)劃,開(kāi)發(fā)管理核心課程與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模塊。
4、搭建并更新 SDR+SMB 培訓(xùn)知識(shí)庫(kù),制定培訓(xùn)日歷,維護(hù)學(xué)習(xí)平臺(tái),推行柯氏四級(jí)評(píng)估閉環(huán)管理。
5、統(tǒng)籌培訓(xùn)師資、場(chǎng)地、物料等資源,組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)并跟蹤全實(shí)施過(guò)程。
6、設(shè)計(jì)實(shí)操演練等互動(dòng)形式,協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)問(wèn)題,強(qiáng)化學(xué)員技能轉(zhuǎn)化效果。
7、執(zhí)行柯氏四級(jí)評(píng)估,跟蹤培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效的貢獻(xiàn),收集反饋優(yōu)化培訓(xùn)體系與內(nèi)容。
8、聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售、HR 等跨部門(mén)協(xié)同需求,整合內(nèi)外部師資庫(kù),引入行業(yè)經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)培訓(xùn)升級(jí)。
任職要求:
5年以上電銷(xiāo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、2年以上SDR或SMB電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)經(jīng)歷;
熟悉SDR團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式、了解SMB客戶(hù)特點(diǎn)及中小企業(yè)決策流程
有SaaS、互聯(lián)網(wǎng)、電商等行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
精通Office、Keynote等課件制作工具
熟練使用CRM系統(tǒng)
具備在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)