(應公司密薪制要求,不對外發(fā)布具體薪資范疇,工資面議)
崗位職責:
1. 搭建數(shù)據(jù)體系:建立業(yè)務相關的數(shù)據(jù)體系,定期輸出數(shù)據(jù)分析(周,月,季,年),數(shù)據(jù)看板(日)并進行復盤,追蹤關鍵數(shù)據(jù)異動原因,基于對業(yè)務深入理解,制定適配的業(yè)務策略(市場策略,員工激勵等),推動目標達成;
2. 業(yè)務流程迭代:協(xié)同相關部門,對銷售訂單閉環(huán)的全流程,優(yōu)化 CRM 系統(tǒng),包括承接訂單、合同審查、系統(tǒng)錄入、訂單變更、跟進交付、開票回款等,提高銷售訂單執(zhí)行及處理效率,滿足訂單交付需求并確保準確以及合規(guī);
3. 輔助銷售管理:推動銷售政策的執(zhí)行,例如返利計算、相關單證處理;協(xié)助業(yè)務負責人擬定銷售激勵政策,核算并分析銷售獎金及 KPI達成情況;
4. 業(yè)務核查:定期回訪客戶,通過了解客戶需求和服務建議,提高客戶滿意度和忠誠度,也通過回訪了解外出拜訪真實性,退款真實性,簽單合規(guī)性等;
5. 重點客戶管理:重點客戶信息采集及維護,形成客戶畫像,為業(yè)務人員開發(fā)客戶提供依據(jù),重點客戶的分配及跟進結(jié)果的追蹤;
6. 部門管理:負責銷售運營部管理工作,定期陪訪,了解市場;
7. 業(yè)務副總裁交辦的其它工作:如結(jié)合集團戰(zhàn)略和經(jīng)營方向,為業(yè)務調(diào)整提供有力的參考依據(jù)。
任職要求:
1、本科及以上學歷,5年及以上同崗位經(jīng)驗;
2、具備能源化工行業(yè)銷售管理或銷售運營經(jīng)驗,精通從商機到回款的業(yè)務流程設計;
3、有建立銷售管理體系(如價格、渠道、激勵)的成功經(jīng)驗;
4、具備較強的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。