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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)日常對(duì)戶主業(yè)務(wù)的辦理，如智能卡辦理、客戶咨詢等；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)等收費(fèi)的手續(xù)辦理
3、協(xié)助客服管家完成客戶服務(wù)相關(guān)工作；
4、協(xié)助客服管家提升業(yè)主滿意度；
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生的整理。
任職資格：
1、20～ 35歲，大專及以上，五官端正，儀表端莊，形象氣質(zhì)佳；
2、 具有較好的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
3、 心地善良、性格開(kāi)朗、親和力強(qiáng)、善于溝通，有一定的承壓能力；
4、 擁有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及人際關(guān)系溝通能力
5、物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先。
6、會(huì)一定的辦公軟件操作技能
7、應(yīng)屆畢業(yè)生有一年實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也可。