職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服倒班制
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)；
2. 協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系；
3. 及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷；
2. 有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟練使用辦公軟件；
4. 認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
1. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)；
2. 協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系；
3. 及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷；
2. 有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟練使用辦公軟件；
4. 認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
大連普蘭店區(qū)普蘭店萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
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王先生/人事行政經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
大連普蘭店萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，形成商業(yè)、文化、網(wǎng)絡(luò)、金融四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，2015年位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)第385名。2016年企業(yè)資產(chǎn)7962億元，營(yíng)業(yè)收入2550億元，目標(biāo)到2020年，企業(yè)資產(chǎn)2000億美元，市值2000億美元，收入1000億美元，凈利100億美元，成為世界一流跨國(guó)企業(yè)。萬(wàn)達(dá)商業(yè)是全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)，持有物業(yè)面積3233萬(wàn)平方米，已開業(yè)北京CBD、上海五角場(chǎng)、成都金牛、昆明西山等187座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。
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