職位描述
電話客服電話銷(xiāo)售
職位描述
1、客戶跟蹤回訪，滿意度調(diào)查，跟蹤落實(shí)問(wèn)題處理結(jié)果；
2、負(fù)責(zé)所有客戶的關(guān)懷、維護(hù)及邀約 ；
3、售后報(bào)表統(tǒng)計(jì)；
4、客戶活動(dòng)的管理。
崗位要求：
1、具備主動(dòng)服務(wù)理念，能換位思考。
2、較強(qiáng)的傾聽(tīng)能力、溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力。
3、具有良好的客戶溝通能力。
4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)、高溫假、提供住宿、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、員工旅游、全勤獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
石家莊新華區(qū)河北明福汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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