崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)美國市場玩具和禮品類目的跨境電商店鋪整體運營,包括店鋪搭建、產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁設(shè)計等。
2. 針對美國市場,制定并執(zhí)行店鋪的推廣計劃,提高店鋪的曝光率和點擊率,增加訂單量。
3. 處理客戶詢盤,及時回復(fù)客戶咨詢,解決客戶問題,提高客戶滿意度。
4. 負(fù)責(zé)店鋪圖片處理和頁面設(shè)計,確保圖片清晰美觀,符合美國市場審美和店鋪風(fēng)格。
5. 關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整運營策略,保持店鋪競爭力,跟蹤分析店鋪運營數(shù)據(jù),總結(jié)實際運營經(jīng)驗,優(yōu)化運營方案,提升店鋪業(yè)績。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上TEMU或其他跨境電商平臺運營經(jīng)驗,有美國市場玩具和禮品類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉跨境電商平臺運營規(guī)則和流程,具備良好的數(shù)據(jù)分析和市場分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營優(yōu)化。
4. 具備一定的美工設(shè)計能力,能夠熟練使用圖片處理軟件制作產(chǎn)品圖片和詳情頁。
5. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠承受一定的工作壓力。
6. 英語水平良好,能夠與國外客戶進(jìn)行有效溝通。